数字创新赋能基层医疗 好医生云医疗入选“中国商业创新优秀案例”

8月8日，“商业新征程·创新向未来”第九届中国商业创新大会在北京召开。会上隆重揭晓了“2021－2022年度中国商业创新优秀案例”，四川好医生云医疗科技有限公司《数字化平台全方位全场景赋能基层医疗》入选。

 

此次获奖，好医生云医疗实至名归。评委认为，好医生云医疗专注于以互联网大数据技术，线上线下相结合，整合行业优质医疗资源，全面赋能基层医疗机构，提升了基层医疗业务能力，让老百姓在家门口真正享受了优质医疗服务。

赋能基层诊所以基层诊所能看病，百姓能看好病为使命

近年来，国家“健康中国”战略一直在推进分级诊疗，提升基层医疗水平，目的为解决看病难、看病贵等问题。好医生云医疗是如何切入这一难题的呢？该公司相关负责人介绍，好医生云医疗定位为中国基层医疗机构全方位赋能服务的提供者，致力于从医学检验、互联网医院、药品供应、医学教育多维度赋能基层医疗机构，通过模式创新，赋能互联网平台，线上线下相结合，为基层医疗提供检－诊－疗－药－管及医学教育全流程服务。

 

众所周知，诊疗的首要环节是科学诊断，是循证医学的基础，基层医疗机构缺乏检验检测设备、技术、人才，经验医学是基层医疗的路径，精准诊断成为其短板。该负责人介绍，好医生云医疗推出第三方检验平台—“好医生云医疗”APP，上线2000多个医学检验项目，包含常规检验及基因、肿瘤标志物等项目，并开展远程动态心电、远程动态血压、远程掌上超声等项目，使诊所零成本拥有检验科。为保证检验业务的顺利开展，根据基层医疗的特点，好医生云医疗强化以医为本，组建医学专业团队、检验质控体系、线下服务团队及体系，通过五方面确保全流程高质高效：上线项目选择确保符合基层医疗的特点和痛点；其次，严格把握过程质控，确保医学检验过程及结果质量可控；通过自有数字化技术对检验结果进行AI危急值管理，避免漏诊误诊；通过医学团队对高危急值报告进行专业分析、及时提醒干预基层医生，避免漏诊误诊，及时转诊处理；强化医学培训，采取线上线下多种方式，对基层医生开展检验、诊断、治疗等的全面培训，让基层医生对检验业务想用、能用、会用。

至今，在好医生云医疗平台开展医学检验的基层医疗机构达20多万家，开展检验项目2000多个，每月服务患者过百万，业务覆盖了全国近30个省市、1000多个区县。

基层医疗服务再添“诊宝倍”APP，“好药”大药房送到基层

在医学检验和医学教育的基础上，好医生云医疗把适宜先进药品下沉到基层医疗也作为自身的业务核心，让诊所看得准、知道治的同时，还能用上好的疗效药，全方位对标等级医院赋能基层医疗。为此，好医生云医疗于2021年9月上线“诊宝倍”APP，作为专为诊所服务的医药电商平台。诊宝倍针对各种疾病的诊疗路径、用药指导，结合基层医疗的病种、用药习惯、诊疗差距等情况，联合专家、行业组织、上游厂商等，组织适宜基层医疗机构的药品、器械、饮片等产品，帮助基层医疗优化用药结构、降低采购成本、提高采购效率、提升盈利能力，“诊宝倍”已成为基层医疗机构的“中心大药房”、“集采中心”。

 

为做好该项服务，好医生云医疗组织上线了15000多个SKU，构建了强大的现代物流体系，包括适宜电商模式的ERP＼WMS＼TMS等信息化建设、30000平米的全自动仓储体系、涵盖自配及第三方物流的确保24小时送达的配送体系，建立了2700多人的线下线上即时服务及平台运营商品运营、医学支持体系。

平台上线不足一年，已实现上线客户8万多家，月GMV过亿业绩，并成功实现阿斯利康、默克、拜耳及国内头部院线厂家诸多优质适宜品种的下沉基层，得到了基层医生及上游厂家的高度认可。

评委会专家认为，好医生云医疗的快速发展，源于其坚持以医为本、坚持以数字化驱动，坚持线上线下相结合服务，特别是坚持通过互联网医疗帮助老百姓身边的医生为初心的理念。正因为抓住了基层医疗行业本质，好医生云医疗才能够实现多业务多服务同步开展，并且取得高速增长，得到行业、政府及资本的认同。

目前，好医生云医疗在全国基层医疗机构形成了较大的影响力，至今已服务20多万家基层医疗机构，30多万基层医生通过平台受益，仅检验项目就已服务患者逾千万人次。(唐梦玲、袁瑛)

【编辑:刘阳禾】

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