8月18日电 18日,名创优品官方微博再度发表致歉声明,就曾以“日本设计师品牌”自居的营销行为郑重道歉,并提出“去日化”的整改措施将于明年3月31日前完成。
名创优品在声明中承认,2015年底至2018年,曾聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师,对外宣传头“日本设计师品牌”,在公司发展初期经历过错误的品牌定位和营销行为,走过弯路。
对于“去日化”整改措施,名创优品表示,将去除日本设计师品牌相关元素。名创优品称,公司早在2019年底开始推动去日化工作,将品牌定位升级为“生活好物集合店”;2020年1月,着手更换含有日文元素的购物袋;2021年10月至2022年3月,陆续完成国内3100余家门店的门头改造,更换为中文logo,同期开展对海外1900余家门店门头、店内装潢、商品标签及宣传物料的去日化整改,所有整改工作将于2023年3月31日前完成。
此外,名创优品对相关责任人严肃追责。“自查过程中我们深刻认识到公司早期在海外拓展推广、运营管理等工作中存在严重过失。经名创优品管理层讨论决定,对相关高管作出内部处罚。”
针对此前名创优品西班牙Instagram账号将中国旗袍称作艺伎服饰而引起的舆论风波,名创优品称,海外社交媒体账号改由总部统一管理。公司决定即日起收回所有代理商自主运营的品牌社媒账号,严格审核发布内容,做好输出正确的中国文化和价值观的工作。(中新财经)
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