中新社香港11月2日电 香港理工大学(下称“理大”)会计及金融学院联同人工智能投资初创公司Asklora推出香港金融科技普及指数(FAI),旨在量度港人对金融科技的接受程度和对相关体验的满意度,是香港首个同类型指数的研究项目。
FAI调查超过1000名香港市民对使用“虚拟银行”“移动支付”“在线股票投资经纪”“纯在线保险”以及“电子加密货币”五类主要金融科技服务的接受程度,调查发现在线股票投资经纪的使用比例在五类服务中排名第二,但其活跃用户比例却是倒数第二;相反,纯在线保险的使用比例虽然为倒数第二,但活跃用户比例则排名第二;使用虚拟银行服务的用户对其他四类金融科技服务的接受程度普遍较高,其中77%同时有使用在线股票投资经纪的服务。
研究同时衡量有使用金融科技服务的受访者比例及其使用的服务范围,得出本季度的FAI为55,有51%受访者为活跃用户。另外,受访者中有85%对于使用金融科技的体验感满意,而最主要的顾虑则为安全性。
理大会计及金融学院副教授赵婧冉博士表示,FAI的调查结果反映香港市民对使用金融科技产品表现踊跃,但是金融科技公司仍然需要花更多的努力将新用户转化为活跃用户,其中一个方向就是积极提高产品的安全性。
据悉,FAI衡量在多变的香港市场环境中金融科技接受程度的变化与发展,并以季度指数的形式发布,下一季度的调查将扩大受访者的规模。(完) 【编辑:葛成】
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