北京12月26日电 题:中消协联手多家企业开展公益活动
中新财经记者 刘亮
为提振消费信心,增强内需发展动力,结合2022年消费维权年主题,中国消费者协会联合地方消协组织共同开展了“优化消费体验共促消费公平”大型公益活动。各行业企业纷纷响应,围绕共促消费公平,结合自身特点,推出优化消费体验的良好举措。
活动期间,各家企业在产品销售、售后服务、节能环保、特殊关爱等方面,推出了丰富的举措。如在丰富销售模式提供更多优惠上,红星美凯龙上门回访老顾客,并推出会员注册、消费积分、兑换服务等;自如为高校应届毕业生推出了月付、0押金、200元无门槛搬家券等优惠政策。关爱特殊人群提供暖心服务上,抖音发起“护苗计划”,过滤高风险行业广告,推出赠品履约功能;腾讯视频推出儿童护眼功能、色觉障碍优化功能、关爱老年用户“长辈频道”等服务功能;携程针对老年群体,推出APP“关怀版”,网站添加无障碍工具栏,辅助视障、听障人士等。
中消协表示,保护消费者合法权益,企业是第一责任人。各企业通过推出良好举措,不断优化消费体验,更加公平地对待消费者,更加关爱弱势消费群体,有助提振消费信心,促进高质量发展,积极营造公平有序的消费环境,更好构建和谐友善的消费关系。(完) 【编辑:宫宏宇】
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