东莞1月11日电 (郭军 黄伟伟 蒋海龙)“我从2010年开始就在常平电子厂上班,前几天从工友那里得知有东莞东回南充的车,赶紧上网买票,居然让我买到了,真的是太幸运,想着可以回家看到孩子,昨晚高兴得睡不着觉。”来自四川南充的王大哥开心地说。
1月11日17时10分,由广铁集团广九客运段惠武车队值乘的3672次列车,搭乘着1000多名旅客,从东莞东站正点出发,奔赴2300多公里外的四川省南充市。据悉这是今年春运广九客运段值乘的首趟临客列车,也是东莞东站首趟临客列车。
据了解,该趟临客列车由广九客运段联合广州工务段共同值乘。“为了完成今年春运临客任务,我们在上线前组织各单位支援人员开展一次客运知识岗前培训,以及跟车实习,让支援人员能尽快熟悉掌握乘务员作业流程,特别是强化应急处置能力,让旅客在途中坐着放心、坐着舒心。”该段职工教育科助理工程师吕彦蓉说。
今年春运东莞首趟入川临客列车开行 广九客运段 供图47岁的赖建忠是本趟临客的列车长,今年是他第24个春运,他先后担任过列车员、值班员、列车长等职务,工作经验非常丰富,更是在2012年获得广铁集团客运职业技能竞赛列车长工种理论第一名,全能第二名的好成绩,同年被评为2012年广铁青年技术能手。今年春运,他主动请缨,找到车队队长和支部书记,要求值乘该趟列车。为了做好春运临客列车的值乘工作,他带领车班骨干提前进库加强车底卫生,检查列车设备设施,只为给旅客们营造一个舒适、安全的乘车环境。
值得一提的是,今年春运,赖建忠要带领4名客运骨干,以及40名支援人员完成临客值乘任务,他说:“责任越大,动力就越大,人就要不断接受挑战,最终战胜挑战。”
开车后,为了营造欢欢喜喜过大年的浓厚氛围,赖建忠组织乘务员们将事先准备好的窗花、福字、中国结赠送给车厢的旅客,并与旅客一起贴福字、贴窗花、挂中国结,以此共同迎接新春的到来,车厢里呈现一片热闹非凡的景象,更有旅客拿出手机,拍下这美好的瞬间。“他业务能力强,踏实肯干,任劳任怨,很多年轻同志都很愿意和他一起跑车,遇到临时加开列车,都会主动申请加班,只要有他在,我特别放心。”该车队党支部书记郑卿说。
家住达州的李先生表示:“今天领着老婆小孩回老家过年,列车工作人员准备的小礼品很有心意,小朋友也很喜欢,让我们提前感受到了过年的气氛。”(完)
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