家电业要积极推动线上线下消费有机融合,畅通流通与消费渠道,打造消费新业态,构建消费新场景,帮助消费者感受到新家电带来的生活方式转变,进一步挖掘消费潜力。
家电业吹响消费复苏“冲锋号”
消费是拉动经济增长的主要因素之一。作为重要的家庭大宗消费品,家电业始终走在提振信心、复苏经济、拉升消费的最前沿。中国家用电器协会副理事长徐东生表示,家电是民生行业,过去为中国经济发展做出很大贡献。每年产值超过1.7万亿,出口额超过40%是中国出口的,出口额突破千亿。过去40年,改革开放的成果之一就是家电行业。
去年以来,无论是6.18、11.11还是家电消费季等购物节点,我国家电产业均展现出较强的韧性与潜力。据京东家电数据统计,618期间,洗烘套装洗衣机和超薄冰箱成交额达去年的3倍;新风空调成交量是去年10倍;而11.11期间,京东家电力推的趋势家电也迎来了大幅增长,成绩惊人。
这背后离不开京东家电作为新型实体企业的策略落地支持。早在2021年,京东家电就提出了推新策略——推新品、趋势品类,2022年提出坚持“长期主义”,携手厂商在产品推新等战略方向上不断构建良性的可持续增长、结构性增长的路径,不断助推趋势家电产品的成长。经过了2022趋势家电的“增长年”,今年有望迎来其更大的发展。
年货节撬动市场持续向好
今年在由消费、投资、出口共同构成的、拉动经济增长的“三驾马车”中,前两者被给予了厚望。
供需两端同步发力,需要一个支点。家电业如何将政策、期待与利好释放给消费者?这是摆在整个行业面前的一道必答题。低价、高品质与卓越的服务,是中国消费者一直以来对家电产品的核心要求。
据京东家电家居事业群家电营销部负责人杨潺介绍,京东家电从12月底,就开始了长达一个多月的超长年货节,直到元宵节。并且做出了“拒绝套路、天天低价、买贵必赔”的承诺,用户随时来买,随时都有优惠,还不怕买贵。
在京东家电年货节有两条“吸睛”的点:一是买贵必赔;二是PLUS补贴10%。某种意义上,这可以被视为对市场积累情绪的一种反馈,消费者拥有个性化、品质化的消费需求,但却被巨大的学习成本、花哨的营销方案所抑制。为破解这个矛盾,京东家电推出了上述针对性极强的措施,将实实在在的优惠直接给到消费者。
在价格方面,京东家电推出的直降式简单玩法,到手价一目了然,让用户不用算不用等,真正做到拒绝套路,天天低价买贵必赔。几乎所有家电产品都可以保证全网低价优势,不怕买贵,买贵了也可以赔付。
服务上,京东家电会持续致力于以旧换新全流程的便捷体验。家里的旧家电,旧电脑、旧手机都可以通过京东来回收换新家电。而且很多产品都可以享受京东家电独有的10%的补贴力度,让用户可以无忧换新。同时过年期间京东家电还会持续坚持春节也送货,满足用户随时买随时送的需求。
“京东家电作为全渠道优选的家电选购平台,始终坚持与各大厂商一起致力于为消费者带来实用的产品、实惠的价格、实在的服务,助力家电行业的复苏和增长”杨潺说。
无论是趋势家电推新、无套路直降式低价,还是以旧换新等服务持续升级优化,今年京东家电年货节再一次落实了从消费者需求出发,利用自身渠道优势与用户流量优势,降低成本提升效率,让消费者以更低的价格购买到更好的产品、体验到更好的服务,同时也实现了与家电厂商的共赢,拉动家电经济持续复苏,引领家电行业健康有序发展。相信年货节只是一个开端,今年家电经济有望全面复苏。 【编辑:钱姣姣】
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