太原3月15日电 (刘小红)文旅业全面复苏的同时,旅游企业的人才储备面临挑战,用人需求急剧上升。旅游人才何处寻?15日,山西省2023年旅行社人才专场招聘会正式启动。
过去几年,由于旅游业务大幅度减少,山西旅行社人才大量流失。
记者了解到,成立于1997年的山西红马国际旅行社有限公司,曾连续两年被评为“全国百强旅行社”。据悉,疫情防控期间,该旅行社人员流失达三分之二。
山西一家小型旅行社经历疫情后,最终只留下2名员工。该旅行社负责人告诉记者,“我贴钱发保底工资留住他们,没活儿的时候,他们可以做别的事。”
如今,伴随着出境团队游的重启,文旅行业全面复苏。尽管很多人选择留下来或者重新回归旅游行业,却依旧不能缓解旅游企业急需用人的情况。
“人才,成为当前制约旅游业发展的最重要因素。”山西旅游协会常务副秘书长、山西远航国际旅行社董事长孟俊强说。
15日,山西省2023年旅行社人才专场招聘会正式启动。 山西省文化和旅游厅供图为激发文旅市场活力,推动旅行社行业复工复业,促进旅游人才返岗就业,山西省文化和旅游厅、山西省就业服务局联合主办旅行社人才专场招聘会。
山西省文化和旅游厅厅长王爱琴表示:“希望通过系列招聘活动,有效搭建文化和旅游行业校企合作、供需对接、融合共赢的平台,助力旅行社复工复业,促进文旅人才高质量就业。”
此次招聘采用线下现场招聘和线上云招聘相结合的方式。15日当天,作为首场线下现场招聘活动,山西47家旅行社提供了导游、计调、平面美工、渠道经理、新媒体运营等30多类共1368个岗位。
据了解,山西此后还将根据旅行社岗位需求情况,分批次、分地域开展线下现场招聘活动,并在山西人才网开辟专栏,开展为期一个月的线上云招聘。
招聘会现场,前来应聘工作的多为与旅游专业相关的在校大学生以及毕业生。在红马国旅招聘展位前,咨询者、求职者络绎不绝。
山西省2023年旅行社人才专场招聘会现场。 武俊杰 摄据悉,红马国旅今年开始多渠道招聘人才以来,求职者甚多。“我们希望能招到较为熟悉业务、能长期干下去的人才,工作后能够应对马上到来的旅游高峰期。”红马国旅相关负责人说。
旅游管理专业毕业的陈燕,今年23岁,她在红马国旅的招聘中留下自己的信息,计划从事计调工作。谈及择业标准,陈燕表示想找一家“资历深厚”的旅行社就业。
其实,三年来,山西省文旅厅通过实施市场主体倍增计划,落实旅游服务质量保证金暂退政策,开展保险替代旅游服务质量保证金试点,兑现“引客入晋”奖励等多项措施,实现了旅行社数量不减反增,为文旅行业快速复苏打下重要基础。
为激发旅行社企业和一线优秀导游的发展活力,山西今年继续安排4000万元的“引客入晋”奖励资金和200万元的导游服务质量奖励资金。接下来,山西还将出台更加解渴、管用的旅行社复工复业和转型高质量发展的扶持措施,支持文旅企业发展壮大。(完)
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