Meta宣布裁员超1.1万人，扎克伯格做错了什么？

Facebook母公司Meta宣布裁员超11000人。

北京时间11月9日晚，Meta正式公布裁员计划，此次裁员人数达到公司总人数的13%，这也是该公司18年历史上首次大规模裁员。与此同时，Meta CEO 马克・扎克伯格还表示，公司还将通过削减可自由支配开支，以及将招聘冻结期延长至第一季度，“成为一家更精简、更有效率的公司”。

在美国科技圈纷纷进行裁员或冻结招聘之季，这一举措也又一次引起了广泛关注。在解释这一计划时，扎克伯格表示，他对公司的失误负有责任，他对增长的过度乐观导致了人员过剩。

此前扎克伯格曾表示，“2023年，我们将把投资重点放在少数几个高优先增长领域。”目前来看，Meta选择的元宇宙赛道，似乎遇到了重大挫折。

Meta公司业绩承压

“今天我要分享一些Meta历史上最艰难的改变。我已经决定将我们的团队规模缩减13% ，并裁掉11000多名有才华的员工。我们还将采取一系列额外措施，通过削减可自由支配的开支，以及将招聘冻结期延长至第一季度，成为一家更精简、更有效率的公司。”在写给员工关于这次裁员决定的博客中，扎克伯格如是写道。

在提及此次大裁员的原因时，扎克伯克表示他要为此负责，“疫情初期，世界迅速转向互联网，电子商务的迅猛发展带来了超常规的收入增长。许多人预测这将是一个永久性的加速，即使在疫情结束后也将继续下去。我也是，所以我决定大幅增加我们的投资。不幸的是，事情并没有按照我预期的方式发展。不仅在线商务回到了以前的趋势，而且宏观经济下滑、竞争加剧和广告业务损失导致我们的收入比我预期的要低得多。我搞错了，我要为此负责。”

“在这种新环境下，我们需要提高资本效率。我们已经将更多的资源转移到少数高优先级增长领域，比如我们的人工智能发现引擎、广告和商业平台，以及我们对元宇宙的长期愿景。。。。。。但仅靠这些措施并不能使我们的支出与收入增长保持一致，所以我也做出了让员工离职的艰难决定。”扎克伯克说。

大规模裁员背后是公司的业绩承压。上个月Meta发布的第三季度财报显示，Meta第三季度营收277亿美元，同比下滑4%；净利润44亿美元，同比下滑52%；摊薄后每股收益为1.64美元，同比下滑49%。由于第三季度业绩不及市场预期，Meta股价在盘后交易中暴跌近20%。而今年以来，公司股价累计下跌超过71%。

彼时扎克伯格在第三季度财报电话会议上表示： 一些团队将明显增长，但其他大多数团队在明年将保持平稳或萎缩。“2023年，我们将把投资重点放在少数几个高优先增长领域。”“总体而言，我们预计到2023年底，公司规模将与现在大致相同，甚至会比现在小一些。”据了解，Meta 在全球各地拥有约8.7万名员工，其中包括 Facebook、 Instagram 和 WhatsApp 等不同平台。此前扎克伯格还特别提到招聘和业务团队面临的裁员情况。

竞争、投资、监管，扎克伯克面临三大问题

据外媒分析，不仅全球经济形势是 Meta 面临的一个问题，而且还有来自 TikTok 的竞争、来自苹果公司的隐私政策、人们对元宇宙巨额支出的担忧，以及始终存在的监管威胁等。

以TikTok的竞争为例，此前移动应用数据分析公司Sensor Tower的数据显示，TikTok的下载量已高达36亿次。据估计，2021年，TikTok的下载量比Facebook高20%，比Instagram高 21%，2022年前三个月，iPhone用户在TikTok上的平均时间比在Facebook上的时间多 78%。为了抢占短视频市场，2020年，Meta在Instagram上面向全球用户推出Reels，今年2月份又在Facebook上推出该产品。

在元宇宙投资方面，Meta坚持持续投入成本。去年10月，Facebook宣布母公司名称更改为“Meta”，以反映其对构建元宇宙的专注。彼时Facebook创始人扎克伯格表示，计划建立一个“元宇宙”——一个人们可以在虚拟环境中玩游戏、工作和交流的网络世界。Meta 赌注认为，元宇宙将是代表计算机的下一个前沿领域。如果该公司在开发支撑这一概念的技术方面领先，它将巩固其在该领域的领导者地位。

然而，这一下注投资并不便宜，其元宇宙业务部门Reality Labs（现实实验室）负责监督推进其虚拟现实和增强现实项目，去年曾亏损超过100亿美元，2022年迄今为止该部门亏损了94亿美元。三季度收入只有2.85亿美元，同比下跌49%。该公司还表示，亏损“将逐年大幅增长”。

苹果推出的新隐私政策，则影响了Meta作为主要营收的数字广告业务。去年4月份，苹果推出应用跟踪透明度机制，要求应用程序在跟踪用户行为并提供个性化广告之前，必须征得用户同意。许多科技平台都受到影响，因为大多数用户都选择不允许被跟踪。Meta曾预警称，苹果在隐私政策方面的调整将在2022年造成约100亿美元的负面影响。

美国科技圈进入裁员潮

Meta的裁员计划并非个例，实际上，美国科技行业普遍面临困境，该行业正应对全球经济增长放缓的局面。

上周亚马逊宣布冻结招聘，直到今年年底不再增招新的员工。新京报贝壳财经记者了解到，随着疫情限制措施的放松，亚马逊不得不面对双重挑战，据外媒分析，一方面，更多人重返实体店购物，另一方面，经济前景恶化对消费者需求造成压力。

“我们正面临一个不同寻常的宏观经济环境，我们希望在招聘和投资方面与经济形势之间取得平衡。”亚马逊的官方声明说。此前亚马逊公布的第三季度财报显示，公司2022年第三季度营收1271亿美元，较去年同期增长15%，然而低于市场预期；同时净利润较去年同期下降9%，为28.72亿美元；每股摊薄收益为0.28美元，去年同期的每股摊薄收益为0.31美元。

Twitter上周五也裁减了约一半的员工，此前推特拥有7500名员工。而这一举动发生在马斯克刚完成对Twitter的收购之后。谈及裁员理由，马斯克在推特上表示，公司每天亏损400万美元，这种情况下没有其他选择。

与此同时，还有多家美国科技公司开始削减成本，为可能出现的经济低迷做准备。据外媒统计，美国网约车公司Lyft宣布，将裁去13%的员工。在线支付公司 Stripe 将裁员14% 。消费金融科技公司Chime将裁员12% 。在线房地产服务公司Zillow和互联网众筹平台 GoFundMe 在10月份分别宣布裁员5% 和12% 。

这个月初，美联储批准连续第四次加息0.75个百分点。据外媒报道，范德堡大学金融学助理教授乔希•怀特（Josh White）对此表示，科技行业受到的冲击尤其严重。“科技公司最大的资产是它们的劳动力，这与拥有资本密集型设备或高价材料的其他行业的企业形成鲜明对比。科技公司的债务融资往往依赖于稳定的利率。”

怀特表示，当利率上升尤其是大幅上升时，科技公司要继续借钱来满足其庞大的招聘需求，成本将变得过于高昂。由于没有其它削减措施来维持利润率，他们被迫裁员。

新京报贝壳财经记者 孙文轩