群众满意了，案件才算真正完结

原标题：群众满意了，案件才算真正完结

“您是当事人吧？我们是晋城市纪委监委派驻晋城中院纪检监察组和晋城中院监察处的工作人员，请问在案件审理过程中，您是否遭到冷横硬推、吃拿卡要等不公正对待？”

11月25日下午，晋城市纪委监委驻中院纪检监察组联合晋城中院监察处来到晋城市城区、泽州、高平等地，对晋城市两级法院2020年以来办理的已生效裁判随机回访，并对案件当事人进行详细询问。

此次回访采用“1+2+3”模式进行随机抽查，即用以人民群众是否满意为回访标准，用线上回访和线下回访相结合两种方法，用不定时、不定向、不打招呼“三不”形式进行回访抽查。

回访案件中，既有二审维持案件，也有发回改判案件。既有普通法官办理的案件，也有两级法院领导班子成员办理的案件。

此次回访把人民群众关注的司法廉洁、司法效率、司法满意度作为重点，通过电话回访9人和实地调查走访3人，向案件当事人了解法院工作人员态度如何、案件办理是否公正、是否存在廉政问题等内容，确保发现问题后及时解决，做好责任倒逼和内部监督，提高干警司法为民意识，更好地为群众办好实事。目前，未发现反映承办法官工作作风及工作态度不满意的问题。

把人民群众满不满意作为衡量法院工作的“标尺”和“晴雨表”。此次已结案件随机回访活动的开展，进一步了解了案件当事人对法院的意见和建议，及时发现和查纠损害人民群众利益的司法突出问题，加强了对案件审理的监督。进一步规范了司法行为，严格各项廉政制度、纪律作风的刚性约束，增强了干警依法办案、公正办案、廉洁办案的意识，有利于促进公正高效文明廉洁司法。

“群众不满意，案件就不算完结。案件回访是我们近年来狠抓办案作风和法官廉洁自律的重要抓手，我们将继续加大跟踪回访群众力度，打通廉洁司法最后一公里，用精准监督让群众在司法案件中感受到公平正义。”晋城市纪委监委派驻中院纪检监察组组长梁晋旗表示。