中新社台北12月21日电 万事达卡21日发布的《台湾消费者数位金融及支付趋势调查》显示,七成以上台湾民众在日常消费时首选数字支付。而在过去一年间,每十名消费者中就有一人不再使用现金支付,显示台湾民众对数字支付的高度依赖。
综合中时新闻网、联合新闻网、《工商时报》等台湾媒体报道,根据台湾“金管会”的最新统计,今年前三季全台累计非现金支付交易金额约4.5万亿元(新台币,下同),同比增长约12.8%,全年有望突破6万亿元。
万事达卡调查发现,便利商店、超市、网购与量贩店是台湾消费者最频繁使用数字支付的四大场景。有68.1%的消费者在今年至少注册一款全新的支付钱包;而注册数达10个以上的消费者,更较去年增长5倍。
此外,该调查发现,台湾民众数字支付行为有从消费扩大至缴费的趋势。和去年相比,在线缴纳水电费、燃气费等日常开支的民众从32.8%上涨至68.6%。而不同年龄群体挑选支付钱包的考量因素也有差异:20岁到30岁的年轻人看重支付钱包的优惠力度及适用范围,50岁到65岁的群体则更重视安全保障及是否有缴纳水电费等附加功能。
万事达卡台湾区总经理陈懿文表示,台湾数字支付业者众多,但近九成消费者日常使用的支付钱包不超过3个。如何提升民众的黏着度与持续扩大支付使用场景,将是各支付业者未来面临的重要课题。(完) 【编辑:田博群】
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