婴儿呱呱坠地时,新生命的降生带来喜悦,但也终有一天,我们要学会有尊严的与世界告别。在每个人生命的起点和终点,都希望能有专业医护人员的贴心陪伴,守护健康抚慰心灵。
“中国式现代化的长三角实践”网络主题采访上海站活动近日启动。8日,记者们走进闵行古美社区卫生服务中心,一起了解基层医护人员如何在智能科技的助力下,更好为居民提供日常服务。
引进智能设备 科技助力诊疗
古美社区卫生服务中心整合以智能康复机器人为代表的先进设备,与中西医康复治疗技术相结合,提供多种形式的社区康复服务,满足居民的整合型康复服务需求,在智慧医院、智慧服务、智慧管理等方面进行了诸多实践。
中心构建社区健康服务网络,开展与辖区内养老服务、教育机构、企业商圈的合作共建,紧盯“重点领域”和“重点人群”,总结提炼出可复制、可推广的“三位一体”3H健康管理模式:以守护居民全方位全生命周期健康(Health)为核心、以家庭(Home)和社区医院(Hospital)为两大阵地。
作为上海市首批取得“互联网医院”资质的社区医院,实现了基于无感的诊间信用付和医保线上付功能。完善线上慢病管理、传染病监测预警等机制,让数据流动起来,促进医防融合,让居民将健康的金钥匙把握在自己手里。
服务主动前移 居民享受便捷
专家动起来,居民就近诊。依托闵行区7个医联体和2个专科联盟实现专家资源下沉,开设15个专病门诊、7类中医特色服务,全专结合上下联动,让居民在家门口就能享受三级医院的专家资源和技术服务。
工作提前做,居民早安心。开展社区诊断调研工作,深入排摸居民健康状况和疾病谱,科学系统识别对象需求,通过健康评估、延续处方、分级诊疗等工作开展服务,使居民能够获得安全、便捷、有效的医疗卫生服务。
沟通更高效,居民有互信。构建起家庭医生与居民之间的签约服务关系,医生通过下社区医疗服务、定期讲座、建立微信群等形式,与居民实现更好的良性互动,及时反馈需求及意见,增强居民对医生的信任度。
医联体成为社区医院强有力支撑
闵行区卫生健康委整合区域内优质医疗资源,打造闵行捷医APP及小程序,居民看病前可先进行智能导诊、就医过程中可选择智能陪诊,还能实现跨医院间的复诊配药、线上支付、配送到家等服务,助力打造智慧医院,为居民提供全方位、高质量、便捷化的健康服务。
闵行卫健委医政医管科负责人杨建玲提到,社区医院的高质量发展离不开医联体单位的支持,目前闵行共有11大医联体,每家区属医院的背后都有一家大学附属的三甲医院作为强有力支撑。2021年到2022年期间,上级医院派出专业技术人员538名支援社区医院,开展专家门诊6万余人次。(光明网记者 张魏桔)
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