媒体：“医生接诊时追剧”暴露医疗监管难点

唐传艳

近日，南昌一名网友拍摄了一段医生在接诊时用手机观看电视剧的视频，在网上持续发酵。据悉，涉事医生为江西省妇幼保健院八一大道院区麻醉科医生。针对此事，12月2日，江西省妇幼保健院回应称，经研究决定，对该名医生给予行政记过处分、全院通报批评、作出深刻检讨、扣罚相应绩效处理，取消当年评先评优资格，年度考核不合格。

这名麻醉医生的行为，给患者带来了巨大的安全隐患。麻醉风险是手术面临的重大风险之一，麻醉意外在手术意外中占比很大，该患者有没有麻醉禁忌症、哪种麻醉方式对其最安全有效等，都需要在术前进行认真评估，有时甚至还要请多位专家就此进行会诊与讨论。这位医生一心二用，很容易作出带有瑕疵甚至错误的判断。

这种不负责任的做法让人感到后怕。在信息时代，类似行为在一些医院已呈现多发趋势。医生一边看病一边玩手机，护士一边摆药一边直播，都是真实的案例。在防疫期间，将核酸检测结果发布到微信群的事件，也发生过多起。

管不好一部手机，已成一些医院共同的烦恼。难就难在，监督此类行为，存在“老办法过时、新办法缺乏”现象。医院的各种管理制度十分丰富，可大多数是信息时代发展前的产物，制度建设难以跟上进度。更何况，手机是私人物件，甚至是生活必需品，有时也不好强制约束，导致监管方式显得比较落伍。更新医院管理规范，使之更契合信息时代的特点，是当务之急。

在重要的医疗场所，还可考虑采取更严格的防范措施。比如，应明确规定一些重要场所如抢救室、产房和产检室、手术室关键区域等，禁止携带手机进入。如有必要，可考虑采取信号屏蔽等手段。至于上班玩手机、接诊时追剧、操作时搞直播等，则应以更严厉的处罚，来提升监督的震慑力，让医务人员在关键时刻和重点区域谨慎使用手机等电子设备。

自媒体时代给医患沟通、医疗科普、院外随访等增添了很多新渠道，在微信群里为患者提供日常指导、在医疗直播间开展现场交流、利用微信公众号传播健康知识等好做法，都值得大力推广。但技术具有两面性，监督就要做到趋利避害，对医务人员工作时间不当使用手机等做法应加强整治，维护好医疗安全和患者权益。