【湖里改革创新】湖里区税务局：打造“1234”税收服务模式，开启新时代特区大企业服务新格局

【湖里改革创新】湖里区税务局：打造“1234”税收服务模式，开启新时代特区大企业服务新格局

原标题：【湖里改革创新】湖里区税务局：打造“1234”税收服务模式，开启新时代特区大企业服务新格局

来源：台海网

【编者按】为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对湖里区2021年度“改革创新奖”优秀案例进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。

台海网12月31日讯 据厦门网报道 近日，在湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合举办的2021年度“改革创新奖”优秀案例评选活动中，湖里区税务局改革创新项目《打造“1234”税收服务模式，开启新时代特区大企业服务新格局》获评三等奖。

此前，区税务局不断优服务、创举措、提质效，创新打造“1234”大企业税收服务模式，即：坚持“一目标”：以大企业需求为导向，着力打造团队化、专业化、集约化、个性化税收服务。做到“二完善”：完善特色服务，深化大企业绿色办税通道；完善队伍建设，激活大企业税收队伍的内生动力和创造力。着力“三提升”：提升政策辅导服务水平、经济分析和风险防控水平、涉税业务办理质效水平。建设“四机制”：建立大企业涉税诉求快速响应机制、首席联络员个性化服务机制、服务大企业风险防控预警机制、税企互动高层对话机制等四项机制。

区税务局工作人员走进重点税源企业厦门金龙旅行车有限公司，了解企业经营情况，为其提供“定制化”税收服务，送策上门、精准滴灌，为企业复工复产“加速”。

区税务局工作人员走进昕诺飞电子(厦门)有限公司，实地了解企业经营运转和产品研发情况，并现场进行政策宣讲和涉税答疑。

区税务局组织党员干部走进厦门台和电子有限公司，对其生产经营、对外出口、研发投入等情况进行深入了解，并为其介绍最新服务举措和相关税收政策。

区税务局通过预约服务机制、电子化退税、“三个一”体系等举措，实现疫情保障减免及退税累计6.95亿元的减税降费提效、定制化税收辅导减征税费1800万元的纳税服务提优、8户总部企业个性化风险防范辅导的风险管理提升，为全区经济高质量发展贡献力量。

接下来，区税务局将转变职能定位，推广应用大企业税收服务工作“三创新”。即创新机制，依托干部个人业绩评价、干部成长积分计划、大企业税收服务“四机制”等机制保障，常态化开展大企业政策宣传辅导，经常性开展税企交流活动，为纳税服务提质增效，推动党员干部在大企业管理工作中提供前瞻化纳税服务。创新理念，构建税收风险应对全方位全流程精准监管服务体系，通过风险应对回访，将税收风险关口前移，助力辖区大企业规范生产经营。创新方法，通过大企业涉税诉求快速响应机制、首席联络员个性化服务机制、服务大企业风险防控预警机制、税企互动高层对话机制等四项机制，依托土增税清算审核“三个一”体系和风险应对回访，以最大力度、最优服务、最严标准落实上级各项决策部署，推动税务执法、服务、监管与大数据智能化应用深度融合，全力支持大企业高质量发展，为湖里区经济社会跨越发展贡献智慧和力量。