长沙：聚焦民生实事小切口 解决群众“急难愁盼”问题

原标题：长沙：聚焦民生实事小切口 解决群众“急难愁盼”问题

今年来，长沙市纪委监委围绕市委市政府部署的2021年十件民生实事和确定的十个重点民生领域，着力发挥监督保障执行、促进完善发展作用，建立“我为群众办实事”项目清单，明确专人牵头、专班负责，找准切入点，选好突破口，开展跟进监督、全程监督、精准监督，推动解决了一批群众反映强烈的“急难愁盼”问题。

“爬楼”的日子一去不复返了

“搭帮党的好政策!爬楼的日子一去不复返喽。”近日，家住岳麓区金星小区的罗娭毑说起小区加装电梯后自己的生活变化，满脸笑容，“没装电梯前，上下楼梯很不方便，一天难得下楼一次，现在每天上午、下午都要下楼散散步，心情都舒畅了。”

“既有多层住宅增设电梯”是今年长沙市确定的“十大民生实事工程”之一。为推动这一民生实事落地落实，今年5月，由市纪委监委牵头组成专项监督检查组，采取座谈调研、实地走访、书面调查摸底等方式，对“既有多层住宅增设电梯”工作开展专项督查，严查工作中的形式主义官僚主义，督促相关职能部门切实履职尽责。

“宣传发动推介不够，安全监管存在薄弱环节，法制和廉政风险不容忽视，整体工作进度较慢……”4个多月时间里，督查组围绕居民意愿、施工安全、资金补贴、工作推进等方面情况，开展实地走访33次，督导调研18次，专题调度17次，梳理出工作推进过程中存在的4类问题，分析原因，提出建议，向市委市政府形成专题报告。

市纪委监委及时反馈并推动整改，市直相关部门进一步梳理政策法规、加强执法监管、优化审批服务，加速推进电梯增设工作。区县(市)、街道、社区加强宣传引导和矛盾调处，广泛发动居民参与支持。截至目前，2021年长沙市增设电梯1146台，全面完成年度目标任务。

特殊门诊患者的愿望实现了

“自家附近没有特殊门诊药店，每个月都要托住在北边的弟弟给我买治疗高血压的药物，单次买药还只能买一个月的量。”早在几个月前，家住开福区的70岁高血压患者曹娭毑为买药的事烦心不已。

为解决特殊门诊患者就近购药的需求，市纪委监委牵头成立调研督查组，督促推动全市特殊门诊药店(以下简称“特门”)乡镇(街道)全覆盖。督查组深入区县(市)特门药店调研走访，摸清特门药店数量及规模，了解药品保障情况。同时，联合市民调中心随机抽取847名特门患者开展电话调查，倾听患者心声。

“希望在家门口的药店就能买上治高血压的药……”“药店面积要达到200平方米才能申报特门药店，药店辐射范围内人口有限，扩大店面有点吃不消……”一边是群众购药不便利、购药程序繁杂，一边是特门药店准入限制多、申报条件“一刀切”、资格复审程序多等等。针对调研发现的矛盾和问题，督查组多次组织召开专题交办调度会，并向市医保局专门发函反馈相关问题，督促整改。

市医保局对反馈的问题逐项研究，制定出台《关于进一步优化全市特殊门诊服务药店准入工作的通知》，取消特门药店总量及地域限制。目前，全市共有特门药店440家，在原基础上新增230家，实现乡镇(街道)全覆盖。

“现在只要过条马路就能买到药了，真方便。”12月3日，面对长沙市纪委监委工作人员的回访，曹娭毑高兴地说。

停车位不再“一位难求”了

医院新建北出口，增加4条出院通道，新增1332个停车位……这是长沙市在“我为群众办实事活动”中，推动中南大学湘雅医院破解“停车难”问题取得的成效。

湘雅医院是大型综合医院，日均就诊量逾3万人次，日均车流量最大超6000台次，而院内仅有停车位约1200个。停车位供需严重失衡，不少群众反映进院看病停车是“一位难求 ”。

在充分走访调研基础上，市纪委监委驻市自然资源规划局纪检监察组梳理出公共停车位不足、路面导向箭头设置不够合理等问题，形成督办台账，推动市自然资源规划局编制《湘雅医院周边地区交通详细规划》。此外，市纪委监委还推动市交通局、城管局等加快项目审批进度，助力工程建设提速。通过改造提升，湘雅医院周边道路交通状况明显改善，医院停车位多了，群众看病也更方便了。

今年以来，市纪委监委聚焦“停车难”等民生痛点，在全市部署开展优化停车环境专项监督，严查利用公共停车资源谋取私利问题，推动有关部门对公共停车设施优化管理、建设扩容、提效挖潜，盘活现有停车资源，增加停车设施供给。截至12月23日，全市新改建停车场320个，增加停车位21.06万个。

改造城镇危旧房屋500栋、新建智慧社区健身中心200个、建设标准化村(社区)综合文化服务中心100个、建设社区养老服务设施60家……在长沙市纪委监委的监督推动下，在相关职能部门的全力推进下，一件件看得见、摸得着的民生实事项目得到及时落实，人民群众的获得感幸福感持续提升。（艾春望）