“angel flying”志愿服务队助力“折翼天使”再翱翔

“angel flying”

志愿服务队

“angel flying”志愿服务队于2011年10月成立，截至目前，服务队已开展志愿服务活动97次，募集资金13800元，服务白血病儿童340余人，服务时长9895小时，与中华骨髓库合作开展的“血车进校园”活动，累计招募造血干细胞捐赠志愿者1172名，受到医院负责人、白血病儿童及其家庭的广泛支持和认可。

服务队曾荣获2020年中国志愿服务项目大赛银奖、2020年湖北省志愿服务项目大赛银奖、2020年武汉市青年志愿者服务“青春社区”项目大赛一等奖、第五届“奉献杯”志愿服务文化节“公益圆梦”志愿服务项目一等奖；服务队曾获2020年度武汉市“本禹志愿服务队”称号、“湖北省暑期‘三下乡’社会实践活动先进集体”、“洪山区优秀志愿服务团队”、武汉理工大学第五届“奉献杯”志愿服务文化节“十佳志愿服务团队”等荣誉，项目实施过程先后被人民网、凤凰网等媒体报道。

以爱之名  //  寻找天使的光明

“每位小朋友都是降临人间的天使，生病的他们如同折翼的天使，服务队取名为‘angel flying’寓意帮助他们修复翅膀，再度翱翔蓝天。”“angel flying”志愿服务队的负责人郭舒议向记者分享道。

白血病是严重威胁儿童生命和健康的疾病之一，发病原因至今尚不明确。而儿童白血病相对于自闭症、瘫痪等其他病症，在前几年的社会关注度并不高。“angel flying”志愿服务队致力于聚焦白血病儿童患者实际现状，希望通过他们的努力让社会各界给予白血病儿童这个群体更多的关注与关怀。

五岁的小浩宇是一名先天性的白血病患者，是服务队在武汉儿童医院的帮扶对象之一。小浩宇一家来自湖北十堰竹溪县农村，父母为了给他治病，在汉口的一家菜市场卖菜赚钱，平常都是奶奶在医院陪着小浩宇。服务队的志愿者们第一次见到小浩宇时，他瘦瘦小小的个子，一个人躲在角落里不说话，也不敢伸手去接志愿者的礼物。为开导小浩宇，志愿者将画笔递到小浩宇手中，陪他一起画画，小浩宇在纸上画下思念的爸爸妈妈和远方的家。志愿者们发现，整幅画颜色单调、主体偏离中心。基于这样的情况，医生建议对小浩宇进行心理干预和治疗。于是，志愿者和家人以及医护人员一起持续性地对他进行了陪护和治疗。

半年后的一天，志愿者们和往常一样到医院看望小浩宇。小浩宇看见他们就远远地招手，开心地跑到他们面前，神气地说：“姐姐，你们看，我画的！”在小浩宇高高举起的画中他牵着爸爸妈妈的手，站在一片五彩缤纷的花园中央，开心地笑着，那样灿烂。看着他色彩丰富而又饱满的画作和发自内心的笑容，几位一直陪着他的志愿者欣慰地笑了。

服务队了解到，像小浩宇这样的孩子还有很多。大部分患有白血病的儿童治疗周期很长，长时间的封闭治疗，很容易让他们产生孤独、焦虑乃至抑郁情绪，治愈之后仍然有很多白血病儿童患者难以融入社会，病痛之下，孩子们的心理问题是束缚天使飞翔的另一重枷锁。

“angel flying”志愿服务队接受华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉儿童医院等医院项目基地的专业指导，联合中华骨髓库、中国红十字会和绘画心理分析专家，不断提升志愿服务的针对性和实效性。志愿者们不断思考是否能从孩子们的心理上入手，真正为这群孩子提供帮助。他们想用实际行动告知社会，治疗过程的封闭并非心灵窗户的封锁。

以画之名  //  打开心灵的窗户

服务队负责人郭舒议介绍：“目前很多学校的志愿者团体都在和武汉儿童医院合作，做有关于白血病儿童的志愿服务项目，但我们服务队最大的优势就是我们的专业，发挥艺术学科专业优势，为孩子们量身打造了包括“Painting·陪护”“Painting·梦想”“Painting·温暖”和“Painting·档案”在内的“Painting”计划，通过绘画的形式反映出孩子们内心的真实想法。”

在此前的服务过程中，志愿者们发现，患病孩子的绘画作品和普通孩子还是有很大区别的。他们大多数时间都待在病房里，与仪器和消毒水作伴，活动空间只有一层楼的范围。他们的想象力有限，最喜欢画的就是和家人们游玩还有在学校上课的画面，而这些，恰恰是他们最向往的。“没有见过任何一个孩子画出彩虹”，郭舒议感叹道。在普通孩子的画中会频繁出现的彩虹，象征着美好和希望的彩虹，却未曾出现在患病儿童的笔下。“所以我们竭尽所能，给予孩子们更多温暖和陪伴，打开孩子们心灵的窗户”，秉持着这样的理念，服务队持续推进四个“Painting”计划的实施。

在“Painting·陪护”中，志愿者们为每一个病房配备“37℃温暖箱”，里面装有纱布等最基本的医疗用品，为紧急情况提供保障；孩子们喜欢动画，志愿队就邀请了阿狸工作室的设计师来与孩子们互动交流，实现孩子们的“Painting·梦想”。志愿队对孩子们的绘画和手工作品进行展览义卖，募集治疗资金，减轻白血病儿童家庭的经济和心理压力，同时，他们与中华骨髓库合作，开展“血车进校园”活动，传递更多“Painting·温暖”。通过分析白血病儿童日常的表现，以及绘画作品色彩的选择、意象的表达，志愿者们帮助医生了解白血病儿童的心理状态，从而为320名患病儿童一对一建档立卡，建立“Painting·档案”。

以心之名  //  插上梦想的翅膀

“有时候家长的不理解和不配合，是我们在志愿服务过程中遇到的最大的困难。” 郭舒议说。部分家长对于志愿者团体有片面的刻板印象，会抵触他们的帮助，甚至当众说他们是骗子，面对这种情况，志愿者们只能联系对接的社工一起和家长进行沟通，慢慢帮助家长理解他们的用意。

“随着活动影响力的逐渐扩大，通过长期的磨合，现在我们越来越受到家长们的支持和医院的赞赏，每次活动的时候，家长们都会很信任地将孩子交给我们，有的时候还会过来参与我们的活动。医院一直都很支持我们，希望和我们团队长期合作。”郭舒议骄傲地说。

服务队从成立之初仅有的7名成员，到如今的118名成员，成功的背后，团队的力量不容小视。团队下设宣传部、策划部、组织部、秘书部四个部门。各部门各司其职，分别负责前期宣传、活动策划、志愿者招募和培训等。在举办“血车进校园”活动时，服务队需要分工完成正式入库之前繁琐的步骤，包括知识讲解、引导填表、核实信息、血车采集、样本入库等，每一步都必须保证严谨，每一步都不容出错，在活动前组织部给各位同学都安排好了班次和任务，替补人员也随时待命，成员们通力合作、默契对接，一天的活动非常顺利。他们优质的服务、高效率的工作也受到了中华骨髓库指导老师的夸奖。

服务队采用自主报名的方式招募志愿者，志愿者中不仅会有服务队固定成员，也有不同学院的其他同学参与其中。郭舒议回忆道：“让我印象最深的是一位女生，她是贫困生，很感恩学校和国家的资助，就想参加志愿服务活动来报答社会。”其实团队的大部分志愿者都是怀着感恩之心在参与活动，他们亲自采购给孩子们的礼物，认真挑选健康无害的画笔，耐心陪孩子们聊天画画。他们说，作为青年大学生，参与志愿服务，真诚地帮助他人、服务社会，看到病痛中的孩子们重新绽放笑颜，看到困难中的家庭因为自己的帮助而有所改善，就会感受到助人的快乐和生命的充实。

自疫情以来，为了配合儿童医院的疫情管控要求，服务队减少了活动开展的频率和参加人数，每周安排一次活动，特殊节日会安排两次。未来，服务队会和医院协商，线上与线下相结合，通过线上课堂的方式传授给孩子们更多绘画知识和书本知识，“angel flying”志愿服务队将助力更多“折翼天使”再度翱翔。