来源：上海新闻广播
4月25日，市卫生健康委副主任赵丹丹在上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，就市民反映现在120排队还是比较长的问题回应称，上海将以巡游出租车、志愿者“爱心车”等缓解供需矛盾。
“120”单日电话呼入量是去年同期的12.3倍
赵丹丹介绍，本轮疫情以来，本市院前急救面临诸多困难，封控后许多居家慢性病患者产生急救业务需求，此外，阳性感染者转运、方舱医院和定点医院急救保障等多种急救服务需求在短时间内快速叠加，“120”业务量急剧增长，单日电话呼入量就是去年同期的12.3倍，急救服务的供需紧张使得市民等待时间有了较大延长以及呼叫应答困难。
为了解决广大市民的急救需求，我们将指挥调度席位紧急扩容了4倍；通过内部挖潜，将所有能上岗的急救人员都召回入驻单位值守，他们每天工作强度非常大，甚至大到16小时，每天当班的救护车辆也较平时状态增长了50%，目的也是尽力增加一线的急救力量。
上述措施出台虽然在一定程度上缓解了急救服务的供给紧张程度，但离广大市民的实际需求仍存在不小差距。我们将继续通过多方协调筹措力量，如互联网医院开展就诊配药，社区安排专用车辆、交通部门推出巡游出租车、招募志愿者开“爱心车”等多种形式组建转运队伍来提供就医便捷，纾解普通就医供需矛盾，把急救资源留给真正需要的市民，全力缓解急救服务“呼叫难、等候长”的现象。
上海部分医院门诊就诊可当场测抗原
无需提供核酸证明
4月19日，上海市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布“关于疫情防控期间上海市民就医流程的通知”：
要求全市各街镇、居村、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。
从4月25日起，六院门诊可通过当场抗原检测就诊，无需核酸证明。六院也是率先尝试在门诊现场提供抗原检测的医院之一。
另外，上周三，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院发布公告称，虽然对预约挂号患者推荐提供48小时核酸，但是对于没有核酸的患者，也可以就诊当天在医院门口做抗原检测，不必等核酸结果就能就诊。
对于急诊而言，目前上海医院已经规定不得以等待核酸结果为由推诿、拒绝或者延迟患者诊治。大部分医院在紧急情况下对于没有核酸报告的急诊患者都设置了“缓冲区”，安置等待核酸报告的患者。一些医院为急诊患者的核酸提供“绿色通道”，等待时间一般在一个半小时左右，如果实在紧急的情况，可以使用抗原检测。
那么，各家医院
具体的就诊流程是怎样的？
如果家中有急诊患者
哪些医院可以救急？
日前，有媒体记者以普通患者身份
对沪上多家医院
进行电话咨询求证
复旦大学附属华山医院：
门诊方面，原则上需要48小时核酸证明，没有的话可以出示抗原检测结果，或者现场做抗原检测，随申码、行程码需为绿码。
急诊方面，要先进行流调，如果有新冠相关症状则先去发热门诊，发热门诊正在消毒时可能不接待；如果没有新冠相关症状，会现场进行抗原和核酸；急诊手术开放，需要医生评估。
电话总机24小时在线。
联系电话：021-52889999
复旦大学附属华东医院（延安西路总院）：
门诊、急诊均开放，门诊可以预约或现场挂号，没有核酸证明可现场做抗原检测。
联系电话：021-62483180
上海中医药大学岳阳附属医院：
无需核酸证明即可就诊。
红码不得进入门诊，请至发热门诊就诊。
联系电话：021-65161782
上海交通大学医学院附属仁济医院（浦东分院）：
目前来电很多，各个线路基本都占线。医院要求出示48小时内核酸证明，暂时没接到通知说能用抗原检测替代。
联系电话：021-58752345
上海东方医院（南院）：
上海东方医院本部与南院均有急诊与门诊服务，需提供48小时内核酸阴性证明及双绿码，可以为无核酸阴性报告者及时提供诊治，同时进行抗原与核酸检测。
联系电话：021-38804518
上海中医药大学附属曙光医院：
浦西分院已全部停诊，浦东分院门诊、急诊都开放，不需要预约，不需要核酸证明，持双绿码就可以，急诊开放手术治疗。
联系电话：021-53821650
复旦大学附属中山医院急诊（青浦分院）：
持48小时核酸证明或者24小时抗原检测报告即可就医。
联系电话：021-67009999
上海市儿童医院：
家长需要提供48小时内核酸阴性证明，儿童如果有不适可以立即就诊。电话与急诊24小时开放。
联系电话：021-62474880
上海浦南医院（西院）：
急诊24小时开放，需要提供48小时内核酸阴性报告，如果没有核酸报告，可现场做抗原检测。
联系电话：021-20302000
上海浦滨儿童医院：
只提供儿童急诊服务，电话与急诊均24小时开放。家长需要提供48小时内核酸阴性证明，3岁以下儿童不需要任何证明，3岁以及3岁以上儿童需要提供核酸证明或者抗原检测结果。
如果情况紧急，没有相关报告也可以现场做核酸检测，或到专门的隔离区。最好是提前打电话预约，节省到现场登记信息的时间。
联系电话：400-8920288
上海市同济医院：
需持有48小时内核酸阴性证明或当天的抗原检测阴性报告。
联系电话：021-66111473
上海禾新医院：
除发热患者外，接收普通非手术类儿科、内科或妇产科患者，需提供48小时内核酸阴性证明，要提前电话咨询。
联系电话：021-61957888
上海德达医院：
主要治疗心血管或心脏疾病患者，开放急诊，需提供48内小时核酸阴性证明，如没有核酸证明，现场有防疫小组具体作判定，可提前电话咨询以节省时间。
联系电话：021-60151313
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