本报4月28日讯（记者梁冰）记者今天从海口市民游客中心获悉，为确保2022年“五一”期间12345海口市民服务智慧联动平台稳定运行，做到快速响应处置平台办件、解决市民游客各类服务诉求，该平台结合海口12345政务热线工作实际，制定了2022年“五一”假期应急预案，并成立海口市民游客中心应急工作领导小组。
据悉，今年“五一”期间，12345海口市民服务智慧联动平台将进一步完善工作运转机制，保持24小时通讯畅通，及时传达突发事件信息，提升应急响应处置能力。同时，统筹协调各部门联勤联动，完善信息共享机制，强化精准研判，切实做到突发事件及时上报、快速处置、高效解决。切实发挥好“指挥棒”作用，全力做好节假日期间各项服务保障和应急处置工作，为市民游客提供安全舒适的生活旅游环境，积极营造和谐、有序的假期氛围。
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