龙华区设立首席服务专员 为企纾困“门边办”

    本报5月9日讯（记者陈歆卓 特约记者刘伟）记者从龙华区企业服务中心获悉，为更好服务辖区企业、优化营商环境，龙华区组建镇街企业首席服务专员队伍，开展企业遍访工作，推动解决辖区企业发展经营中遇到的困难。

    据了解，龙华区各镇街企业首席服务专员队伍在遍访工作中与企业建立长期有效的沟通方式，积极为企业提供“门边办”服务，推动解决企业发展经营中的“疑难杂症”。

    为提高企业诉求响应效率，龙华区还在“龙易办”微信公众号上推出“龙华企业问题反馈平台”小程序，供企业随时随地反馈问题。据介绍，平台依据“问题有求必应，限时推动办理”的原则，将企业反馈问题推送至区级企业服务中心办件平台，通过分级分类、按期督办等措施，推动解决具体问题。为确保按需解困及时有效，龙华区还上线了“企业走访反馈”小程序，有效监督镇街首席企业服务专员工作开展情况。

    龙华区企业服务中心相关负责人介绍，该区镇街首席服务专员队伍将坚持以市场主体需求为出发点，积极将服务送上门，及时收集辖区企业发展中遇到的各种问题，并推动解决，以良好的营商环境助推辖区企业高质量发展。