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暑期到来,这份儿童出行指南请查收

网络编辑 政务 2022-08-02 09:07:04 0 儿童 成年人 旅客

若儿童持有效身份证件

在铁路12306App或网站上购买儿童票时,儿童持有效身份证件,可将其添加为常用联系人(儿童有效身份证件为居民身份证时,仅持居民身份证注册用户可将该儿童添加为常用联系人);身份信息核验状态为“已通过”“待核验”“预通过”的儿童方可购票。

若儿童没有有效身份证件

儿童没有有效身份证件,可以使用同行成年人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均为同一成年人)购票。

选定车次后进入预定页面,点击“选择乘车人”,点击“添加随行儿童”即可。

■儿童票价可以享受哪些优惠?

一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2~1.5米的,请购买儿童票;超过1.5米的,请购买全价座票。

成年人旅客持卧铺车票时,儿童可以与其共用一个卧铺,并按上述规定免费或购票。

儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,另收全价卧铺票价,有空调时还另收半价空调票票价。

儿童票的座别与成年人旅客的车票相同,到站不能远于成年人旅客车票的到站。

■购买儿童票如何进站?

持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

■ 小朋友可以自己坐火车吗?

依据合同法有关规定,儿童原则上不能单独乘车,请与具备完全民事行为能力的成年人同行。

■婴儿车可以带上火车吗?

每名旅客免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。

每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20千克。残疾人代步所用的折叠式轮椅不计入上述范围。

■带着孩子如何快速进站?

车站验证、检票处通常设有绿色通道,老人小朋友可以先行检票,一般在检票处最左侧或最右侧,也可以咨询工作人员,省却排长队的烦恼。

此外,车站还设有专门的母婴候车区,可为您提供更多更优质的服务。

小编提醒

外出时,家长不要让孩子

离开自己的视线范围

进站乘坐电梯、站台上下车时

注意安全,以免发生意外

 

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