北京8月23日电 (记者 孙自法)施普林格·自然旗下专业学术期刊《自然-计算科学》最新发表一篇社会学研究论文指出,新冠疫情期间因采取远程办公模式而失去的物理邻近性,会减少研究人员之间因偶遇而建立的各种联系。这项研究结果或能帮助机构更好地预判和应对混合办公模式在合作与交流方面的潜在挑战。
该论文指出,新冠疫情下向远程办公的大幅转型让“物理存在”不再是促进交流的主要因素,限制了人们在工作场合的偶遇机会,而这些偶遇通常可以激发思想的碰撞。随着机构向着“新常态”过渡,在实行混合办公政策时评估高效工作环境所需的最低当面互动量将变得尤为重要。
论文通讯作者、美国麻省理工学院丹尼尔·卡莫迪(Daniel Carmody)联合玛蒂娜·马扎雷洛(Martina Mazzarello)等同事并与同行合作,通过分析北美一所大学2834名研究员在2019年12月起18个月里的大型邮件网络,借此评估物理邻近性对人际交流的影响。他们指出,因强制完全远程办公而牺牲的物理邻近性,让互不认识的研究人员建立新联系的数量立即且持续下降了39%。混合办公只能让新的社交联系数量略有回升,说明社交联系无法在员工重回办公室后立刻恢复。研究团队还用他们的实验结果构建了一个模型,该模型直接指出缺乏物理邻近性是连结减少的原因。
《自然-计算科学》同期发表同行专家的“新闻与观点”文章称,该研究结果或对今后研究型大学和工作环境的设计具有借鉴意义,并能帮助开发出能重现物理办公室人际互动的虚拟技术。(完) 【编辑:田博群】
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