共享经济新业态 “付费自习”满足不同群体多样化需求

网络编辑政务 2022-11-15 12:02:49 0 自习室记者的话

说起上自习，大家都不陌生，同学们最常去的就是教室、图书馆，但是对于一些上班族或者已经毕业的备考族来说，想要找到一处安静的学习空间，就没那么容易了。近年来，一种名为“付费自习室”的学习空间悄然兴起。那么，付费自习室又能提供什么样的服务，大家对这样的付费自习室持怎样的态度？一起来看看。

在北京中关村附近的这家自习室，一进门，就看到很多人在这里学习，插座、护眼灯是每个座位的标配，还有无线网络、储物柜、热水、空调、打印机等基本的配套设备。

备考族李荆湘：在家又没有氛围，自习室有一些考研或者考公甚至出国的这些小伙伴，给人一种沉下心来学习的感觉。

上班族虞效竹：我已经工作了，今天是跟同学一块，(去)咖啡厅、图书馆的话，占位子可能也占不到。自习室的话，直接在网上一个扫码，一分钟你已经可以坐到座位上。

记者走访发现，付费自习室的主力人群是已经毕业的备考族，还有一些周末有学习、加班需求的上班族。据不完全统计，目前，全国有付费自习室相关机构3600余家，不仅在大中城市，在一些县城也有分布。不同城市，根据不同的环境和服务，平均费用每天从10元~100元不等。

采访中，不少人表示，付费自习室比图书馆营业时间更长、比咖啡店更安静、比家里更有学习氛围，只要尝试过就还愿意再来。记者调查中也发现，作为一种共享经济新业态，同共享单车、共享充电宝相比，付费自习室的知晓度还相对较低。

市民刘女士：如果要是考证的话，可能会去找一个自习室，说实话什么卡都不愿意办，可能第二天人家跑路了，可能选择按次付费这种比较好。

提升用户体验增强竞争力

采访中记者发现，付费自习室的目标受众很多是已经工作的人，他们对于学习空间的要求更高，也更为多样化，很多付费自习室通过提升用户体验来增加竞争力。

记者看到，在这家位于北京国贸附近的付费自习室里，针对不同用户的需求，付费自习室配备了多种学习空间，既有安静整洁的沉浸式区，还设有键盘区和阅读放松区。

某付费自习室负责人冀阳：沉浸区的同学相对来说是需要一个非常安静的空间，键盘区就是有使用键盘和鼠标需求同学，(未来)我们想给它更加多元化，比如说自习室加咖啡。

记者走访时发现，一些自习室里还配备了午休、休闲娱乐等设施场所，部分自习室还上线了夜卡，提供24小时营业服务，为了提升用户体验，有的自习室推出了一系列增值服务课程。

除了升级服务，在某平台上，记者发现，很多家付费自习室都上线了新客一元体验卡，多位自习室负责人介绍，这样的方式可以吸引更多新客到店体验。

“付费自习室”中的逐梦人

调查中，记者发现，付费自习室沉浸式的学习环境和温馨便捷的服务，为很多非在校学生提供了学习空间，在采访过程中，我们看到了他们中许多人已经毕业多年，但依然在为梦想而奋斗。

赵孟霞在一家银行从事数据治理工作，去年，她成功考取了北京理工大学工程管理专业的在职研究生，她告诉记者，考研前，为了选择合适的学习空间，她考察对比了多个场所。付费自习室是她的朋友推荐给她的，没想到体验过一次后，她发现特别适合自己。更重要的是，在这里她找到了很多志趣相投的小伙伴。

某银行科技公司员工在职研究生赵孟霞：有一群一起奋斗的小伙伴，你看到别人都在超过你，自己也得加油。大家一起做题的时候也能探讨，大家都有共同的目标。我之前有一个朋友，他当时在图书馆，然后我跟他介绍这个情况，后来我们就一起备考，然后他也考上了，他考的是北航。

虽然已经成功上岸，但如今，每到周末，赵孟霞还是会选择到付费自习室来学习，每每重温那段在这里奋斗的日子，都会带给她无穷的力量。

在探访付费自习室过程中，记者还遇到了一位46岁的全职妈妈，她叫孙越，在照顾家庭、陪伴女儿之余，她最常做的事，就是到付费自习室来上自习。

孙越说，在自习时间，她可以全身心做自己，阅读、思考、独处，对她来说特别重要。到这里来还有一个重要的原因，周围年轻人学习的氛围让她感受到满满的正能量。

全职妈妈孙越：我觉得这个地方可以给我聚集能量。虽然年龄已经大了，但是我感觉看着还在奋斗中的这些年轻人，他们实际上会给我一些力量，我还有英语课，不是说为了找工作，我也不考研，我感觉人在年龄成长的同时，心灵也需要成长，我会选择自习室，好像没有被生活磨炼得躺平，还是在背个小书包，每天在不停进取中。

同样在付费自习室汲取到力量的，还有上班族董瑞宁，他已经参加工作30多年了，却是自习室的常客。在他看来，无论年纪多大，都要保持逐梦之心。

上班族董瑞宁：通常情况下一周至少来一次，我接触了自习室之后，发现在这儿的年轻人90%以上都是有自己的理想，在这儿10个小时以上，很拼，他们这么积极努力地学习，我感觉到我也显得年轻了，会获得额外的能量来推着你，重新获得动力，来追求自己的事业。不要因为这个年龄的原因就放弃，只要还保持有追求的心，会再次焕发出你的雄心壮志。

“付费自习”满足不同群体多样化需求

付费自习室其实是一种正在发展中的共享经济形式，专家表示，它能够在功能上与图书馆等公共资源服务形成互补，满足不同群体的多样化需求，但也需要加紧完善相关的行业标准，促进它的良性健康发展。

近年来，随着各地推进学习型城市，群众对公共文化设施以及公共文化服务，有了更加多样化、多层次的需求，专家表示，付费自习室是公共服务空间的一种有益拓展，此外，付费自习室还衍生出了餐饮、文创等多元盈利模式，也是一种探索。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮：它通过这样一种业态的拓展，也能为其他的关联的业态提供新的增长契机。可能政府是出一部分钱或者出场地，但是运营方可能是完全市场化的，甚至是可以有这种竞争的，就这样的话其实如果能够循环起来的话，对于我们很多的服务业态来讲都是非常有意义的。

据第三方数据显示，2020年中国付费自习室的用户规模达到310万人，预计2022年用户规模将达到755万人。付费自习室目前的经营范围仅为空间租赁，专家建议还需要通过提前备案、完善社会信用评价机制、制定行业统一标准等手段，去维护付费自习室的持续健康发展。

对外经济贸易大学法学院教授徐海燕：要加强对它的市场监管，明确准入门槛，比如说注册实缴资本额，还有的经营期限，还有信用记录，还比如说，企业法人或者企业法定代表人，这些诚信记录都符合要求。

此外，记者了解到，充值、办卡等预付式消费在付费自习室行业也非常普遍，近年来，北京、上海、江苏、甘肃等地陆续出台了预付卡相关法规，专家也同时建议消费者，尽量不要使用年限长的预付卡型，以降低消费风险。

(央视新闻客户端总台央视记者高晨源王新琦陆露张译丹梁治李伟鹏王帅邱新鲁齐鹤谢岩鹏鹤壁台)

【编辑:唐炜妮】

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