五年来，河南全省法院线上服务2370万余件次

郑州1月11日电 (杨大勇)1月11日，河南省高级人民法院召开新闻发布会，通报5年来该省法院现代化诉讼服务体系建设成果称，5年来，河南全省法院线上服务2370万余件次、诉前化解纠纷111.7万件。

河南省高级人民法院副院长庞景玉在新闻发布会上介绍，5年来，河南省全面建成现代化诉讼服务网络，按照最高法院“一站、集约、集成、在线、融合”要求，建成全省统一的诉讼服务网、在线服务、12368热线、律师服务、涉诉信访等11个系统平台，与全国统建平台全部对接，提供网上立案、交退费、阅卷、开庭、调解、送达、保全、委托鉴定、信息查询、事项申请等20余项服务，诉讼服务线下集约、线上集成格局基本形成。

庞景玉介绍，5年来，河南全省法院累计提供线上服务2370万余件次，网上立案、交费、调解、送达等多项服务总量居全国前列。洛阳中院、兰考县法院、汝州市法院被最高法院评为全国法院一站式建设先进单位，巩义市、永城市等25家法院被河南省高院评为河南全省现代化诉讼服务中心建设示范法院。

在构建全方位诉调对接机制方面，庞景玉介绍，河南坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，指导中、基层法院积极参与融入党委领导的诉源治理体系，大力推进人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”，持续加强类型化纠纷诉调对接机制建设，先后与河南省工商联、河南省侨联、河南省市场监管局等11个省直主管部门对接，专门调解劳动争议、涉企、涉侨、金融、保险、证券、道交、知识产权等类型化纠纷，不断丰富解纷资源“菜单库”。郑州、开封、焦作等地法院先后创建“封调禹顺”“和顺中原”“宋付振工作室”“郭大姐调解室”“冬香好妈妈”等知名调解品牌。5年来，河南全省法院通过多元解纷机制累计诉前化解纠纷111.7万件，为人民群众节省大量时间、精力和金钱成本。

在打造“简案快审”新格局方面，庞景玉介绍，5年来，河南全省法院共分流速裁快审案件196.8万件，占一审民事案件总量的40%。2022年，河南全省法院共分流速裁快审案件59万件，占一审民事案件总量的50%，平均审理期限29.89天，比一审民事案件平均审理期限短15.36天。

记者当日从新闻发布会获悉，为持续加强河南全省法院诉讼服务标准化、规范化建设，巩固提升河南省诉讼服务品质，河南省法院组织部分中、基层法院编写《河南法院诉讼服务标准化建设指南》。该指南分为诉讼服务标准、内部工作标准两部分，以问答形式，对多元解纷、立案服务、审判辅助、防范虚假诉讼、优化营商环境、突发状况处置、婚姻家庭等法律知识、工作要求、基本技能和处理方法进行系统梳理、分类汇总，共28章，2800余条问答，67万字。(完) 【编辑:唐炜妮】

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