福州1月15日电 (叶艺琳)“此次我们上线的‘好孕徽章’和宝贝等候区服务这‘两大关爱服务’,是为妇女儿童提供的便民服务中的一大亮点。”福州地铁集团有限公司运营事业部、福州火车站工作人员王涵容说。
2023年春运期间,福州地铁在福州市妇女联合会和福州市道路运输事业发展中心的指导下,联合爱婴室、福茶网举办了“平安过年美好守护”春运公益活动。其中,重点推出的“好孕徽章”和宝贝等候区服务“两大关爱服务”,不仅聚焦妇女儿童的春运出行,为其提供暖心便利,还进一步推动了福州儿童友好城市的创建。
据了解,此次春运出行乘坐福州地铁的孕妇,可以在1号线福州火车站、福州火车南站的客服中心,免费领取限量发放的联名款“好孕徽章”及一份孕妈专属礼包。
图为福州地铁1号线福州火车站新推出的宝贝等候区。 李南轩 摄同时,福州地铁1号线福州火车站、福州火车南站还首次设置了充满童趣的“宝贝等候区”。若有小朋友在车站与家人走失,车站工作人员或现场志愿者将协助小朋友联系父母,并把小朋友带到放置了挖土机、绘画板等不少玩具的“宝贝等候区”,陪伴小朋友,帮助其缓解焦虑。携带儿童的家长如需在车站停留,也可进入宝贝等候区稍作休息。
除了首次推出的两大亮点服务,2022年10月获得福建省总工会颁发的“我最喜爱的妈妈小屋”的福州地铁1号线福州火车站母婴室,也将迎来软硬件上的“全新升级”。
目前,福州地铁线网设置并投入使用的母婴室共10间,分别位于1号线南门兜、火车站、梁厝、下洋,2号线宁化站,5号线金山、凤冈里、东岭、帝封江,6号线航城站等处。
1号线福州火车站的工作人员正在在母婴室演示配备的护理台。 李南轩 摄福州地铁1号线福州火车站母婴室自2019年9月29日向社会免费开放,累计服务乘客超22775人次,尤其是在春运期间,日均服务母婴乘客近百人,这一间间干净整洁的母婴室,成为母婴出行路上的“温馨港湾”。
记者在现场看到,为保障妈妈和宝宝的安全,设施齐全的母婴室每两个小时便会进行全面消毒,墙上的插座也全做了防触电保护。此外,母婴室内还配备了直通地铁车站车控室的电话以及护理台,一侧的柜子上还放置一些母婴书籍,底层的抽屉里则装满了湿巾、储乳袋、防溢乳垫、尿不湿;整个母婴室还通过帘布划分多个功能区以供使用。
“此次春运针对妇女儿童的两大关爱服务及不断升级的母婴室,是福州市建设国家儿童友好城市,推进公共空间适儿化改造、开展儿童友好幸福场景建设的一大举措。”福州市妇联负责人说。
图为中建海峡工会设置的母婴室。 中建海峡工会供图近年来,福州坚持“1米高度看城市”的儿童视角,在福建全省率先开展国家儿童友好城市创建工作。福州市妇联积极发挥妇女儿童工作委员会的组织协调作用,联合市发改委等20余家成员单位,将儿童友好的理念融入城市建设发展全过程、全领域,不断提高儿童的获得感、幸福感、安全感。
鉴于“妈妈小屋”对妇女儿童内心的温情抚慰作用,不少福州企业也纷纷在公司大楼内设置母婴室。早在2017年,中建海峡工会便在总部、分公司、项目层级共建母婴室6个,位于中建海峡总部大楼11层的“妈妈小屋”2022年获得福建省“我最喜爱的妈妈小屋”称号。
针对下一阶段福州国家儿童友好城市建设,福州市妇联相关负责人表示,将积极推动福州商场、医院、公园、交通枢纽、政务服务中心等公共场所建设适合儿童的服务设施和标识标牌系统;接续推动公共场所建设母婴室、儿童厕位及洗手池、儿童休息活动区;研究并制定儿童友好型公共空间设计指引,指导全市范围内儿童友好型公共空间建设的设计和建设,让榕城的妇女儿童收获更多幸福感。(完)
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