日前,省深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组办公室公布全省第一批“优化营商环境创新示范案例”,潞州区城隍庙政务服务驿站名列其中。
潞州区城隍庙政务服务驿站集政务公开、政民互动、政策宣传、政务服务为一体,可点对点咨询246项自然人和167项法人政务服务事项。该驿站还设立一支全心全“驿”志愿服务队,采取“驿站就近受理、后台综合审批、证照快速送达”的“线上+线下”帮办代办模式,围绕“办好民生小店一件事”,为商户提供营业执照注册、食品小经营店备案、卫生许可证三个事项的全代办服务。驿站通过将政务服务窗口下沉至“店门口”,为城隍庙商圈508户市场主体提供“保姆式”服务,做到“有事找驿站,全程帮代办”。
潞州区行政审批服务管理局将持续创优营商环境,精准服务市场主体,不断拓展服务广度深度,在商圈、楼宇、公园、网格等有政务服务需求的地方设立政务服务驿站,延长政务服务链条,努力打造15分钟政务服务圈。
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