沁县全面提升矛盾纠纷多元化解质效—— 实现“一扇门进出”“全链条化解” “一揽子调处”

沁县全面提升矛盾纠纷多元化解质效——
实现“一扇门进出”“全链条化解” “一揽子调处”

记者 刘婷婷报道：今年以来，沁县坚持和发展新时代“枫桥经验”，以构建多元解纷新体系为抓手，建多元阵地、聚多方合力、强多维能力，全面提升矛盾纠纷多元化解质效，实现“一扇门进出”“全链条化解”“一揽子调处”，为县域经济社会发展营造安全稳定的社会环境。

“一扇门进出”，打造多元解纷主阵地。整合信访服务中心、综治中心、科技法庭和法律援助中心等部门，发挥沁县政法新媒体矩阵作用，全力打造县乡村三级社会治理中心阵地。县级统筹整合综合办公体、群众接待区、矛盾纠纷调解区、心理咨询区和法律服务区，按照“一体四区”的格局实体运行。乡村两级整合法律诉讼服务站、矛盾纠纷调解中心、信访接待中心、法官工作室和司法所等资源，探索同便民服务中心、党群服务中心相融合，将全面开展矛盾纠纷化解工作纳入主要办理服务事项，做到“一站式”服务，实现“一扇门进出”。

“全链条化解”，凝聚多元共治新合力。沁县着力推动政法、执法、律师和党员队伍等力量下沉网格，强化职能部门和队伍的工作联动，夯实矛盾纠纷多元化解的队伍基础，建立并落实矛盾纠纷排查、化解、跟踪等闭环处置流程，实现全链条化解。县人民法院在乡村两级挂牌成立法律诉讼服务站和法官工作室，明确了乡村两级矛盾纠纷化解责任人。县公安局推行“警网融合”工作模式，以“1+1+N+X”标配组队，112名民辅警下沉网格，全面实行“警格+网格”作战。同时，全县深入开展“调解七进”活动，进网格、进物业，重点排查化解婚姻邻里纠纷；进连锁企业、进综超市场，重点排查化解与群众生活密切的生活消费领域纠纷；进法庭、进派出所、进信访大厅，重点协助排查化解矛盾集中领域纠纷，有力实现矛盾纠纷控新治旧。

“一揽子调处”，“五调联动”覆盖多领域。沁县通过政策支持、分类指导，充分整合行业调解、律师、行政复议、公证等法律服务资源，探索推行“调解+”，为当事人提供多元解纷服务平台。“调解+信访”，护航信访服务，在信访局成立访调对接人民调解委员会，并选派21名有丰富经验的专职人民调解员轮流入驻，参与日常接访和矛盾化解工作。“调解+诉讼”，开展诉调对接，选派5名优秀调解员，常驻县人民法院从事诉调衔接工作，将诉源治理和调解关口前移。“调解+行政复议”，解决行政争议，县司法局完善复议案前、案中、案后调解机制，在案件审理过程中，积极引导当事人通过调解的方式高效化解复议纠纷，做到节约时间成本、司法成本。“调解+公证”，推动诉源治理，县公证处在法院调解、取证、送达、保全、执行等环节提供公证法律服务，充分发挥公证制度诉前引导、调解纠纷的作用，有力推动诉源治理。“调解+律师”，节省司法资源，在全县218个行政村、6个社区开展“一村（社区）一法律顾问”工作，切实为群众提供及时、精准、普惠的法律服务，促进社会公平正义。

“我们全面开展基层矛盾纠纷排查化解工作，就是要进一步健全各项机制、统筹各方力量，最终形成全流程、全闭环的矛盾调解工作体系，构建有效预防矛盾纠纷激化外溢和上行的工作格局。”沁县县委副书记、政法委书记赵锐介绍说，今年以来，沁县全县受理各类矛盾纠纷1023件，调处成功率96.6%，人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。