高平市智慧办税厅正式启用

近日，国家税务总局高平市税务局智慧办税厅正式启用，配备齐全的电子设备科技感十足，让“非接触式”办税缴费服务，惠及广大纳税人和缴费人。

智慧办税厅位于康乐东街201号高平市税务局一楼，内设电子办税体验区、创新智能微厅、智慧学习区、24小时自助办税服务厅等多个区域，其中还配备了会说话的智能机器人等科技感十足的设备，极大优化了高平市税收营商环境，为纳税人、缴费人提供“新办纳税人套餐、发票代开和申领、Ukey申领发行、电子税务局全程网上办”等一站式服务体验。这是高平税务深化党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动的具体体现，也是切实增强纳税人和缴费人获得感、幸福感的生动实践。

据介绍，智能小税机器人集智能导税、语音交互、线上知识库等“技能”于一身；电子办税体验区有30台台式电脑、专业“云桌面系统”，帮助纳税人实现涉税事项全程网上办，即办即走、不用排队；创新智能微厅打破传统自助办税终端形态，全新设计半封闭式智能办税终端组合，实现一个区域可办理新办纳税人套餐、发票代开与申领、Ukey申领发行等多项业务；智慧学习区提供宣传培训、专题访谈等节目直播，讲解最新税收法规、政策，让纳税人不受时间局限，随时随地进行学习；24小时自助办税服务厅拥有8台5G自助办税终端，每台自助终端都附有详细的使用说明和操作指引，单独门禁24小时不停，为实现24小时服务“不打烊”提供保障。

据了解，新冠肺炎疫情发生以来，税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务方式，坚决落实各项税收优惠政策，运用税收大数据开展精准分析，为高平市打好疫情防控主动仗和经济社会稳定发展提供了有力支撑。