灵石县新华社区 为民服务再精进 奏响社区和谐曲

“小区居住环境变美了，邻里关系更亲了，生活过得舒心了……”日前，家住灵石县农业局宿舍的梁大爷正和几位邻居坐在修葺一新的小区院内惬意地聊着家常，他说：“我们这是老旧小区，基础设施陈旧，功能不齐全，以前院里连个歇脚的地方都没有，四周环境脏乱差，居民停车也不规范，邻居们经常因为停车问题发生矛盾。现在不仅停车位规范了，下水管网等也重新铺设了，小区面貌焕然一新。”

“梁大爷，小区改造已全面完成，后期管理非常重要，今天想听听大家的意见。”灵石县城区新华社区党支部书记张淑萍开门见山。像这种拉家常式的面对面交流，几乎每天都在社区上演。

党的二十大报告中指出，“完善社会治理体系”“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。张淑萍说，“我们就是要寻求社区治理的最大公约数，画出最大‘同心圆’。”

近年来，和灵石县农业局宿舍一样，灵石县一个个老旧小区的基础设施不断完善，让群众真切感受到了发生在身边的可喜变化。

今年60多岁的张凤录是灵石县新华社区旧供电局小区的住户，他说：“我们这个小区建于上世纪90年代，小区物业从一开始管理不到位，到后来直接‘缺席’，小区水管坏了没人修，乱搭乱建没人管，空中线网没人理，矛盾纠纷频发，脏、乱、差长期困扰着我们。”

为着力改善居民生活环境，提升居民幸福指数，新华社区坚持问题导向，积极为居民解决实际困难，引进物业公司，制定了规章制度，粉刷美化了墙体，维修了受损基础设施，安装了路灯、监控，还组织志愿者清理垃圾，协商组建业主委员会，更好地服务辖区居民。

“为改善我们的小区环境，社区工作人员每天都在积极想办法，你看，现在一点垃圾也没有，感觉整个小区环境‘高大上’了。”张凤录逢人便说。

看着居民对社区治理的拥护，张淑萍很是欣慰，她说：“从老旧小区改造让老社区旧貌换新颜，到社区治理促使小区生活功能日臻完善，居民的幸福感越来越强，只要我们紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，就能为居民解决一件件关心关切的事，也才能显现我们社区党群服务中心的初心和使命。”

近年来，新华社区把民生福祉作为工作的立足点和落脚点，以党建为龙头、以服务为重点、以文化为主线、以建设温馨型社区为着力点，不断提升社区服务功能，完善便民利民设施。同时，将辖区内37个居民楼院和4个物业小区划分为9个网格，构建起“社区支部—网格员—楼栋党小组”纵向到底、横向到边的组织架构，织密社区治理“一张网”，通过党组织网格化，点对点解决问题，面对面化解矛盾，心贴心消除隔阂，实打实为群众纾困解难。

“社区是社会的基本单元，社区和谐是社会和谐的基础。”刚刚学习完党的二十大精神，张淑萍和新华社区广大居民对未来社区发展充满期待：“我们将继续以党的二十大精神为指引，以居民为中心，把解决群众难题作为社区治理的出发点和落脚点，多措并举保障居民群众和谐幸福生活，不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。”