大同方特欢乐世界用“微笑服务”传递欢乐

日前，大同方特欢乐世界开展“微笑服务”活动，用心做好细节，用情做好服务，用“微笑服务”提升整体服务水平，着力打造“大同方特品质服务”，为游客传递欢乐。

“游客第一”是该园区一贯秉承的原则，也是开展一切工作的基础。为此，今年该园区牢固树立“微笑服务”游客理念，不断提升员工专业技能和服务水平，始终把保障游客安全放在首位，努力完善安全管理制度和应急预案体系，准备充分的应急资源，落实各级岗位职责，遇到突发事件时，员工能够及时采取正确措施，积极应对。该园区还定期培训员工，让员工在培训的同时促进交流，完善协作，提升微笑服务水准，提高整体服务水平。“五一”将至，该园区为减少游客入园排队时间，将增设多个入园通道，并配备服务人员指引游客有序入园。各游玩项目前配备多名员工进行安全指引，园区内医务室工作人员随时待命，同时加强安保力量保证游客们的安全。与此同时，该园区还推出一系列主题活动，为游客带来沉浸式互动游园体验，着力增强游客精神享受，努力丰富游客行程，让游客在游玩中享受乐趣。

该园区始终坚持“文化＋科技＋旅游”发展模式，用全新的文化、科技、艺术手段，打造本土民族品牌主题乐园，不断强化社会责任与担当，充分发挥项目优势，根据游客的需求和特点、类型以及变化趋势，在各节点开展不同的主题活动，为游客呈现精彩纷呈的主题演艺以及趣味无限的互动游戏，增强游客游玩体验感，为支持大同的旅游文化产业和地方经济发展添砖加瓦。