近日，在第六届全国12345政务服务便民热线年会上，第三方评估平台（D3方）联合零点有数公布了2022年政务热线运行质量成绩单，我市12345政务服务便民热线在全国312个普通地级市中（不包括省会及副省级城市）排名第51、全省排名第一。
我市12345热线自2014年开通至今，关注民情、倾听民声，为群众排忧解难，为领导决策提供依据，架起了党和政府贴近群众、服务群众的桥梁。此次D3方评估平台、零点有数在2022年6月至8月，对全国348个地级及以上城市的12345热线电话端和互联网端平台进行了监测。经过评估，我市12345热线在全国312个普通地级市中位列第51名。此次年会上我市还荣获 “专业升维典范奖”，全国仅有10个城市获此殊荣。
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