绘制为民服务“三维”网格

浑源县王庄堡镇坚持以党建引领基层治理为主线，积极构建“我为群众办实事”的闭环工作模式，从长、宽、高三个维度绘制“三维”立体式为民服务网格，使得群众的“急难愁盼”事事有着落、件件有回应。

延“长”范围，网格服务更有温度。该镇完善便民帮办代办服务制度，依托镇村两级党群服务中心设立帮办代办点，由广大党员、村干部和网格员提供“一站式”便民服务。同时，建立“农户下单—网格员接单—办理结果点评”闭环工作模式，为村民提供送医送药、办理证明等各类服务。截至目前，共为群众代办事项259件，为民跑腿代办870余次。

拓“宽”内涵，网格服务更有厚度。将全镇科学划分为28个大网格、162个微网格，将“人、地、事、物、组织”全部纳入网格管理，推动实现“一网共治”。依托52个网格党组织，推动全镇党员下沉网格开展志愿服务，为村民提供多元化服务。截至目前，全镇640名党员开展入户走访652次，解决难事101件。

提“高”效能，网格服务更有速度。建立网格员日巡查制度，及时收集群众的服务需求和可能存在的安全隐患，当好“第一吹哨员”。推行网格员工作例会制度，每月召开2次工作例会，确保群众“急难盼愁”问题尽快得到解决，切实提高群众满意度。截至目前，共召开工作例会8次，研究解决问题878个。