日前，灵丘县信访局开展信访大篷车走基层志愿服务活动，把接访大厅搬到基层一线，把政策服务送到群众手中，有效增强群众的获得感、幸福感。
活动中，该县信访局工作人员深入柳科乡白南堡村进行《信访工作条例》宣传，现场释法答疑，并向群众发放了宣传资料。活动采用专题宣讲、现场宣讲、一对一讲解、上门入户宣讲等方式，重点宣传了《信访工作条例》、依法逐级走访、网上信访流程等知识，对群众关心的信访程序、信访受理等问题进行了深入浅出、耐心细致地讲解，全方位、多角度解读《信访工作条例》，引导群众在信访中依法理性表达诉求、合理维权。活动共发放《信访工作条例》等各类普法宣传资料100多份，解答群众咨询20余人次。
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