“网上办”让群众少跑腿 “不出村”便民服务暖人心

“以前报销先要到村委会、乡政府盖章，再到县里审批，我年纪大了，腿脚也不灵便，孩子们又不在身边，办点事很不方便。如今，不用出村在网上就把我的医疗报销手续给办了，真是太方便啦！”近日，在广灵县蕉山乡西崖头村党群服务中心，村民赵兴花用时10分钟就在网上办好了医疗报销所需要的相关手续，她高兴地向前来办事的村民说道。

今年以来，西崖头村以全县集中开展抓党建促基层治理能力提升专项行动为依托，以提升信息集成和智慧治理水平为目标，充分利用广灵县党群服务综合平台等信息系统和综合服务平台，让数据多跑路、群众少跑腿，为村民办理各项便民事项共计100余项，实现了“为群众办好事、让群众好办事”的目标。

西崖头村党群服务中心通过线上为群众办理业务只是广灵县优化服务水平、方便群众办事的一个缩影。去年以来，该县统筹整合协调基层治理各方面资源要素力量，切实解决基层治理中存在的突出问题，全面落实抓党建促基层治理能力提升37项工作措施、139条具体任务。该县率先在全市开发了覆盖县乡村三级的党群服务综合平台，通过“群众下单、党员接单”“线上＋线下”“代办＋现办”的方式，实现了群众不出村即可在线上办理新冠疫情个人信息登记、残疾证遗失证明、医疗报销等11类民生服务事项，真正打通了服务群众的“最后一公里”。