云冈区税务局提升纳税人满意度见行动

网络编辑大同 2022-12-13 15:33:42 0 纳税人该局夯实

连日来，云冈区税务局多措并举、研究制定工作方案，召开提升纳税人满意度推进会议，确保“便民办税春风行动”办实事见实效。

该局持续落实《夯实征管基础优化纳税服务行动执行方案》5大类18项38个具体任务，充分利用征纳互动平台、税企微信群、涉税信息公告栏，多维度宣传减税降费政策和便民办税举措，确保纳税人对优惠政策应知尽知、应享尽享。该局持续跟进问题整改情况，每月随机抽选税源部门开展突击调研，围绕落实情况进行详细梳理、集体会商。开展“我为税务建言献策”大征集、“我的岗位如何为纳税人办实事”大讨论等活动，建立纳税人办不成事应急处理机制，夯实导税预审工作，组建云冈区税务局“集中处理中心”，实现“问办协同”。该局畅通诉求通道，加大惩处力度，严惩违纪行为，对在税收执法过程中漠视侵害群众利益、吃拿卡要、拖延推诿，对纳税人正当诉求不闻不问、往上推往外推的行为，发现一起处理一起。