天镇县联社：“实”字当头支农惠民强服务

黄河新闻网大同讯（记者胡雁 通讯员薛文娟）今年以来，大同市天镇县联社把改善提高服务质量和服务水平作为出发点和落脚点，广泛开展调研、走访、座谈等，对照广大客户和职工关心的民生问题，制定了20个“问题清单”，层层建立“我为群众办实事”实践活动台账，明确举措和时限，做好督导销号，用情用心用力把“问题清单”变成实打实解民忧暖民心的“成效清单”和“满意清单”，切实为群众办实事、解难题，持续践行服务“三农”金融工作的使命和担当。

在内部，关爱基层员工，解决实际问题。该联社建立了职工活动室，配置健身器材和相关设备，解决了职工的文娱需求；分别在张西河、贾家屯、赵家沟、米薪关、马家皂等乡镇营业网点建立了“小菜园”，丰富了职工日常生活；慰问了4名困难职工，购买了职工大病意外保险，切实履行工会职责，为职工解困送暖；建立了“79”晚间课堂培训长效机制，为职工的素质提升提供平台。

在外部，坚守市场定位，践行普惠金融。该联社持续加强与地方党委政府的沟通协调，建立起与政府联合推动、村支两委协调配合、群众广泛参与的“整村授信”工作格局，持续推动“整村授信”工作开展；为特约商户开通“满立减”活动，并利用“晋享直播”带货，在为客户带来流量的基础上，实现了电子银行的高速发展，树立良好的社会形象，实现了信用社和客户的共赢。

截至目前，天镇县联社党委为客户、职工落实“我为群众办实事”55件，辖内各党支部结合实际落实办理20项，在岗的66名党员立足本职岗位累计落实18项，全员以实际行动诠释了地方支农金融主力军的为民情怀和责任担当。同时，在全辖创建信用村40个，评定信用农户180户，为信用农户授信180户，信用农户用信145户，用信金额达842.7万元；布POS机14台，开通手机银行客户2937户，拓展晋享e付商户181户，天镇县联社以实际成效推动农信事业发展，赢得干部职工和客户群众的信赖与肯定。