为维护价格秩序,加强价格自律,在国庆节来临之际,大同市市场监督管理局开发区分局特向广大经营户,提出如下倡议:
要明码标价,诚信经营
坚持执行国家的法律、法规,严格遵守行业规范,自觉维护大同经济技术开发区辖区商户的良好形象和消费者的合法权益,合理制定客房价格,执行明码标价,做到不盲目涨价,不哄抬物价,不扰乱市场经营秩序。要严格执行《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《规范促销行为暂行规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》等价格法律法规及政策规定,切实加强价格自律管理,自觉维护良好的市场价格秩序。在出售商品或提供服务时,应当严格按照规定明码标价,如实注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。价签、价目表、公示牌的内容不得漏标、错标、模糊不清、诱导消费者,不得在标价之外加价收取未标明的费用。
热情真诚,提供优质服务
树立良好的服务理念,坚持标准引领,不断提升行业服务水平,规范行业服务行为,强化经营管理,提高服务质量和服务意识,全方位满足客人需求,塑造诚信、和谐、安全、卫生的行业形象。
接受监督,增强自律意识
自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规、行约,建立顾客信息反馈体系和顾客投诉系统,迅速地反馈顾客的意见和建议,及时高效地处理好每一件投诉案例。
让我们携起手来,共同努力,为各方来同宾客提供优质、周到的服务,以更加优美舒心的环境、更加良好稳定的价格秩序,为创建大同文明城市作出新的贡献。
[编辑:左静钰]
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