近日,国家卫生健康委等部门对2019年-2020年度全国表现突出的血站系统一线采血班组进行通报表扬,市中心血站献血服务部9号车组以其爱岗敬业的精神和细致周到的服务荣登光荣榜。
市中心血站献血服务部9号车组是一个由3名80、90后年轻人组成的团队,承担着街头无偿献血的招募、采集和服务工作。2020年,该车组完成采血量120余万毫升,在刚刚结束的2021年,完成采血量100余万毫升,共服务献血者8000余人,在10个班组中名列前茅。
献血服务部是血站服务的对外形象窗口,不仅要求护士具备娴熟的专业技能,更需要周到细致的微笑服务。献血服务部9号车组的每个成员都掌握了一套精湛熟练的业务操作技能,面对性格各异、文化背景不同的献血者,她们用心用情为其提供所需的服务。
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