“延时服务”让群众办事更方便

为进一步方便办事群众，从12月14日起，平城区社会保险中心全面推行延时服务，在实行朝九晚五工作模式基础上，推行周六日正常办公，各类社保业务均可办理。

自恢复政务服务以来，平城区社保中心在办理灵活就业养老保险征缴工作中，根据居民反馈及调研得知，灵活就业养老保险征缴窗口出现扎堆排队现象。针对这种情况，该中心积极回应群众关切，从12月14日起，在原来朝九晚五工作模式基础上，推行周六日不休息，最大限度解决群众办理业务排队时间长等问题。同时，大厅新增3个灵活就业征缴服务窗口和一个咨询台，安排多名工作人员分组讲解灵活就业网上申报及缴费流程，一次性告知、一次性办结，引导群众在网上办理相关业务，全方位提升便民服务工作质量。

为让信息多跑路、群众少跑腿、缴费更便捷，该中心建议灵活就业参保人员选择线上方式缴纳本年度养老保险费。具体操作步骤为：先在“民生山西”或“三晋通”App自行申报核定，完成核定流程约10至30分钟后，再通过微信或支付宝自主选择适当额度进行缴费。此外，按照政策要求，因受疫情影响而缴费困难的灵活就业参保人员，可暂缓缴纳本年度养老保险费，到2023年底前也能进行补缴。