市城市管理局情系群众办实事

市城市管理局积极改进作风，牢固树立以人民为中心的思想，着力解决群众“急难愁盼”，全面提升城市管理精细化水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

2022年，该局实施了全市环卫工早餐提标工程，将一线环卫工人早餐补贴由6元增至8元，其中，市财政承担4元，县区政府承担4元，市、县（区）资金已按时拨付到位，惠及一线环卫工人6069人。大力实施农村生活垃圾治理，全市农村生活垃圾收运体系覆盖自然村比例达95％，城市周边381个行政村的生活垃圾全部进入垃圾焚烧发电厂处置，开展生活垃圾分类的村庄数量达到240个。紧紧围绕巩固“两不愁、三保障”成果，因地制宜、因地施策落实帮扶政策，脱贫人口人均纯收入达到11347元，较上年增加124．7元。

去年以来，该局全力打造宜居宜业宜商宜游生活圈升级版，组织供水、供气、供热企业全面推行“三零”服务，简化报装流程，获得用水、用气、用热报装时间分别压缩到3、3、5个工作日。对受疫情影响暂时经营困难的小微企业、个体工商户实行用水、用气、用热“欠费不停供”政策，全面清理规范城镇供水、供气、供热涉企收费，形成科学、规范、透明的价格机制。深入开展“访民问暖”活动，面对面听取市民意见建议，入户解决居民供热问题，保障人民群众温暖过冬。组织舆情应对专班，主动对接诉求人，督促问题整改并及时反馈、引导舆情，确保群众反映的每一个问题都能得到有效解决，全年共处理网络舆情52起，全部做到及时处置、及时反馈。