深根护理33年 书写天使之坚守——太原市人民医院高莉

高莉，现任太原市人民医院护理部副主任。她常说:“我热爱护理工作，是护理工作给了我实践人生价值的平台。”正是因为这份热爱，她几十年如一日坚守于平凡的工作岗位，不断创新护理服务和管理模式，始终对护理事业恪尽职守，无私奉献，把简单和平凡演绎成了无数个精彩。

勇担抗疫使命 身先士卒展现榜样芳华

在她就任护理部副主任时，面临新冠疫情、新院建设等各种棘手问题，她身先士卒、沉着应对，体现了一名护理领导者的勇气和担当。

自2020年新冠疫情爆发以来，高莉主任舍弃年夜饭，不分昼夜超负荷忘我地战斗在抗疫第一线，从门诊预检、急诊、发热门诊到病房，哪里有需要哪里就会出现她忙碌的身影......疫情初期，她精准预判、积极备战，利用线上线下有序培训并考核新冠治疗方案、感控流程、防护服的穿脱流程，为抗疫一线储备了一支召之即来、战之必胜的专业人才梯队。在她的感召下，全院护理人员迎难而上、不畏风险，超过80%的护理人员主动报名请缨出战，300余名护理人员奋战在抗疫一线。虽在后方，但她的心一直牵挂着前方，她不仅每天24小时接听前线人员电话，不厌其烦地交待各种注意事项和总结抗疫经验，还定期慰问前方队员家属以解除后顾之忧。2022年12月初，新冠病人激增，潇河方舱医院由太原市人民医院整建制接管，高莉副主任亲自带队，20个日日夜夜奋战在抗疫一线，以超强的工作热情和高度的责任心感染和鼓舞着身边的每一个人。白天，她亲自监督和指导每个人穿脱防护服的细节，不停叮嘱大家做好自身防护；深夜，组织组长开会分析每日工作流程中的短版，规范程序、要领及步骤。“你们冲在一线，我要确保大家的安全”，她就像一位大家长，慈母般呵护着每一位队员，“尽心尽力服好务，勤勤恳恳老黄牛”是她工作的真实写照。高负荷的工作状态使她身体屡亮红灯，血压持续性升高，几斤重的巧克力囊肿一次次地阵痛，然而在她心里想的更多的是医院这个大家，自己的身体早已抛之脑后，全靠止痛药和降压药来维持日常，她用奉献谱写着天使之歌。

创新管理理念 甘为人梯培育护理人才

从事护理部副主任以来，抓好临床护理质量和安全是她工作的重要内容。她从健全和落实制度入手，建立了完善的院科三级护理质量管理体系、创新了管理模式，先后修订了各项制度、预案及流程，改革了护理质控及护理不良事件反馈模式，并经常深入临床一线，在临床一线发现问题解决问题，使得各项护理工作达到了制度化、标准化、规范化、科学化。作为护理工作的带头人，努力带出一支创新、团结、求实的护理队伍是她最大的愿望。她积极探索并建立了低年资规范化培训模式，护理人员分层培训模式，专科护士培养与使用管理模式，培训了低年资护士、专科护士，成立了护理教学、护理科研管理小组，开设PICC、伤口造口专科门诊，利用MDT模式开展院内外疑难危重病例讨论，有力推动了医疗护理技术的发展；她与护理管理团队提炼出“尊重、关爱、认真、细致”的护理理念，传递给患者更多的是专业的护理，获得了同行及患者的好评！作为护理技术的领军人，多年承担高职院校讲师及评委的她，特别注重培养知识型、技能型、创新型的高素质专业人才。在她的带领下，构建了基于价值观和临床护理能力的实习生带教管理模式，她采用院校合作、带教师资评比等方式，强化了师资专业队伍，为培养临床实用型、专业型人才奠定了基础；通过多次举办全院护理技能大练兵，层层选拔发掘具有潜力的优秀人才。在的她亲自辅导和蹲点陪练下，2022年市人民医院护士霍晓玲获得太原市科教文卫体太原市卫健委举办的护士岗位技能竞赛一等奖，山西省卫健委护士岗位技能大赛三等奖。一片冰心育桃李芬芳，满腔热情为杏林耕耘。护理团队在高莉副主任的带领下，已迈入了高质量发展的快车道。

凝心聚力促发展 砥砺笃行开新局

2021年新院区开诊，医院高速发展带来了更多的机遇和挑战，高莉副主任不知疲倦地往返于两院区，积极解决、实时督导新院区开诊前筹备及运行中遇到的各种问题，并不断在实践中总结。2019年至2022年，派200余名护理骨干和护士长奔赴山大一院、上海、浙江等地外出进修，以“高质量发展”为导向，务实求新、与时俱进，创造高效的管理模式，打造护理人才新高地。为培养一支思政素质过硬、业务技术精湛、育人水平高超的护士长队伍，她采取新护士长培训速成班、新护士长入科见习等方式，并建立了培训督导群，每日发送各种管理知识，让资深护士长分享管理经验。“好东西要让大家分享，好的经验可以让大家快速成长”，她说到了更做到了，新护士长们在她的精心策划和培养下得到了快速全面地发展。忘已爱苍生，霞光暖人心。现在的高莉副主任，用学识、胆略、责任和奉献精神带领着市人民医院护理团队完成了护理学科建设一次又一次的华丽转身，不断迈向远方......