市邮政管理局要求邮政企业对标行业先进,优化作业流程,缩短时限,为人民群众提供更快捷、更稳定的寄递服务。其中要建立长效工作机制,要求邮政企业安排专人负责建制村投递工作,及时更新维护建制村系统信息,要求投递人员熟练掌握打卡操作流程,严格把控建制村投递打卡率。同时,每日监测普遍服务系统建制村打卡数据,督导企业强化责任落实,发现问题及时上报并解决,巩固建制村投递打卡率,实现建制村直接通邮投递信息化常态化监督管理。
另外,在建制村投递打卡率达到100%的基础上,引导邮政企业通过优化投递路线、调整投递班次、加大交通工具和人员投入等措施,进一步提升建制村投递频次,全面实现了太原市建制村投递周五班以上的高质量服务水平。
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