近日,盛世新城小区两住户因为楼上孩子打闹影响楼下住户生活产生矛盾,在社区网格员的积极协调下,双方最终握手言和。
1月25日,盛世新城小区4号楼的一位居民向社区反映,楼上经常有小孩子跑跳,有时甚至闹到深夜,导致他无法正常休息,孩子不能保证充足睡眠,影响学习。随后,网格员立即前往住户家中了解情况。原来,楼上住户家中有两个孩子。家中老人表示,孩子放假了,所以晚上玩得久。因为孩子还小,跑跑跳跳很正常,对不让其在家中玩耍表示不理解。
为了缓和邻里矛盾,网格员带领志愿者,耐心给老人及孩子母亲做工作,告知其孩子玩耍要建立在不影响他人的基础上,邻里之间要以和为贵、互相体谅。网格员请楼上居民换位思考,楼下邻居家孩子平时早起上学,长时间得不到充足睡眠,对学习是有影响的。同时也希望他们能调整好孩子的作息时间,养成早睡早起的好习惯。
经过网格员的耐心调解,楼上居民深感歉意,并表示今后会约束孩子,尽量不影响他人休息。最终,双方握手言和。(王鹏 马宝利)
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