2003年，我走上社区工作岗位。党史学习教育开展以来，我始终坚持以党建为统领，千方百计为民解忧。
我们社区有部分居民属于弱势群体。一直以来，我对这一特殊群体给予更多的关注。我为社区所有残疾人建档立卡，并联系市第四人民医院指导他们进行康复训练。我们辖区有一个孩子长期遭受父亲家暴，孩子母亲万般无奈之下来到社区寻求帮助。经过我和多个部门的不懈努力，这个孩子申请了“人身保护令”，保证了安全。
多年来，我在与辖区群众打交道的过程中，与他们建立了深厚的情感。我以维护辖区安全稳定为首要责任，尽职尽责、默默奉献，努力做居民的贴心人。
窑坡社区多为老旧小区，借着老旧小区改造的东风，我们将卫校小区、南新华小区的围墙全部翻新，砍伐了6棵影响围墙稳固、存在安全隐患的自生树。在改造交警小区时，工人挖开地下管道后有居民反映有煤气味，我立即联系煤气公司和施工队负责人到现场勘察维修，直到晚上11点多，煤气公司专业人员全部处理完毕确认安全后，我才放心离开。河电小区“三供一业”改造时，有居民反映小区5号楼前水流声特别大。当时我已发烧了两天，但接到居民的反映后，我赶忙到达现场，了解情况后及时汇报上级，并联系“三供一业”相关负责人，直到负责人带着施工人员前来进行维修，我才离开，当时已经是深夜12点多了。
作为一名社区工作者，我始终坚持用真心、爱心、诚心为居民办实事，营造睦邻友善、和谐共生的良好氛围。在如意小区节能提效工程中，有一栋楼外墙大面积掉渣，导致无法进行外墙保温，而节能提效工程项目中不包括修缮大面积掉渣的外墙，最好是动用该楼的维修基金或是居民自筹资金解决。为了发挥小区居民自治的作用，我积极动员小区居民选出居民代表，跑前跑后，找工人、筹资金，最后解决了围墙掉渣问题，外墙保温施工得以顺利进行。
我把居民的事时时刻刻放在心上，经常与居民交流，巡查各个小区，维护辖区的安全稳定。小区居民哪里有需要，我就去哪里，电话第一时间公布在各小区中，24小时开机，随时接听，让居民可以及时联系到我，确保做到辖区情况心中有数。
在接下来的工作中，我要继续以“我为群众办实事”实践活动为契机，围绕群众“急难愁盼”问题，用行动践行初心，瞄准新任务，多为群众办实事、办好事，不断提升居民的幸福感和归属感。(张伟红/口述 王鹏/整理)
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