中行阳泉市分行深入推进金融服务

中国银行阳泉市分行秉承“融通世界、造福社会”的使命感和价值观，积极融入地方经济发展，通过不断创新产品、优化服务，提高金融服务可得性和便利性，切实增强百姓的获得感、幸福感。

支持创业就业。为解决创业融资难题，该行加强产品和服务创新，积极引入担保机制，为创办小微企业提供创业担保贷款；开辟小额贷款快速受理和审批通道，简化流程、线上操作、快速审核；对符合其他小额贷款准入条件的客户，给予专属利率优惠，降低客户融资成本。今年1季度末，该行发放个人经营类贷款49户，金额1630.36万元。

提供消费融资便利，满足消费需求。该行结合居民消费需求及消费业态发展实际，创新推出一系列消费信贷产品。针对公务员、事业单位等优质单位客户，支持大额跨期消费资金需求，推出定价优、额度高、服务好的消费信贷产品。目前，大额分期最高金额30万元，期限最长5年。针对刚毕业、已有入职通知的本科以上毕业生提供“启航贷”，可用于租房、购买电子产品、旅游等个人消费支出。目前，启航贷已投放15笔，金额64万元。

保障农民工工资发放，助力群众共同富裕。为切实维护农民工的合法权益，该行协助建筑施工企业实现用工实名制管理、工资专户管理、工资代发等多项功能，确保农民工实名制管理和工资支付。自2021年至2022年3月末，该行为涉农群体新开乡村振兴卡1831户，已累计签约农民工代发薪17户，累计代发笔数19802笔，代发金额9600余万元。

优化银行基础服务，增强服务客户质效。该行优化账户开立、工资发放等金融服务，合理减免客户个人借记卡工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费等费用。在免收一个账户管理费（含小额账户管理费，不含不动户管理费）和年费基础上，对小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费和年费。对小微企业和个体工商户通过柜台渠道进行的单笔10万元（含小额账户管理费，不含不动户管理费）以下的对公跨行转账汇款业务，按照不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠。银行卡清算机构免收小微企业卡、单位结算卡跨行转账汇款手续费。降低银行卡刷卡手续费。对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变，对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。代发工资卡免收年费、小额账户管理费、手机银行认证工具工本费、跨行ATM取现手续费、境外ATM查询手续费。通过手机银行APP激活医保电子凭证，实现异地医保结算，省去丢卡换卡麻烦，还可通过APP实时话费充值随机立减、打印流水、查询征信，享受更多样、更便捷的金融服务。

加强金融知识普及，保障群众金融安全。广泛开展金融知识教育活动，向客户普及消费者权益保护、投资理财观念及保险保障意识，充分利用金融专业优势，在厅堂设立公众教育区，通过视频、宣传手册等形式开展防骗反诈、防范非法集资等宣传和教育，并定期开展金融知识讲座与送金融知识进社区进企业等活动，详细讲解金融安全知识，提升群众金融安全意识。 史江惠文/图