每帮助一个人，办好一件事，就觉得自己活得很有价值。正是这种成就感，推动我一直前行。
2007年，我进入社区工作，至今已经14年了，从刚开始的不熟悉，到现在内心的认同和坚定前行，得益于居民的认可和表扬。
就在前段时间，还有一位居民打电话表示，他们全家要来社区，对我及时救助她的父亲表达谢意。她的父亲已经80多岁了，那天，老人在河边街药材站附近意外摔倒。我路过正巧看到，急忙穿过马路上前救助。我扶起老人坐在地上，当时老人磕破了头，流了不少血，一位路过的居民看到后，也拿出纸巾，帮忙止血。我耐心询问了老人的情况，随后通过老人的电话联系上了其子女。看到老人被接走后，我才放下心。
社区工作就是这样，点点滴滴，微不足道，但就是这一件件小事，通过社区工作者的积极协调解决，成为提升居民幸福指数的基础。
上个月，桃南东路17号楼的一位居民打来电话，原来是家里老人生病，但人手不足，没办法将老人抬下楼。我带着社区工作人员上门，帮忙将老人抬下楼，送到了救护车上。
我们社区老年人多，类似的事情经常遇到。除了解决居民生活中的问题，还要负责无人管理小区的日常维护，比如下水道堵塞了，我们得协调疏通；树木枝叶太茂盛影响了居民的采光，我们得组织砍伐……就是通过一件小事一件小事的解决，我们逐渐赢得了居民的信任，他们也把我们当成了自家人。社区里发生的大事小情，他们都会向我们反映。社区工作需要支持，他们也会主动参与进来。去年疫情期间，听到社区招募志愿者，社区里的老党员、大学生等一下子站出来300多位，他们帮忙在各个小区设卡值守，大大减轻了我们的工作负担。还有前几年的创卫工作，也得到了不少居民的支持。有了居民热情参与的基础，我们实施了“红色家园”工程，构建起了“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，有效把社会治理延伸到了“神经末梢”，营造出社区一家亲的良好氛围。
在社区工作，一年四季没有“淡季”。这是我这些年来最大的感受，每天除了要完成本职工作，我们还要走街串巷，倾听居民的心声、收集民情民意、帮助解决问题，同时要接听许多电话，做到“串百家门，知百家情”。
虽然辛苦，但收获满满。作为一名党员，全心全意为人民服务是我坚守的初心和使命，具体到社区工作岗位上，就是要做居民的“全职保姆”，踏实细致办好居民关心的每一件事，让居民生活得更舒心、更幸福。(韩云疆/口述 史桓昭/整理)
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