5月10日，银龙苑小区一住宅楼楼顶漏水，影响居民正常生活。银龙社区网格员及时与小区物业协调，修复了屋顶。
5月10日，银龙苑小区6号楼3单元的一位住户反映，屋顶一直在漏水，和物业沟通迟迟得不到解决，希望社区可以出面协调。接到群众反映后，银龙苑社区网格员王芳赶到现场，联系居民代表、物业公司负责人和小区网格长。三方实地查看后发现，原来是屋顶防水设施老化造成的漏水。
经过王芳和小区物业的积极协调，物业承诺尽快修缮屋顶漏水部分，并对住户家中墙体脱落部分进行修整。看到漏水问题解决了，家中墙体脱落部分也得到修缮，住户感谢社区为他们排解忧愁。(王鹏 赵菲菲)
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