平定农商银行构建普惠金融数字化模式

一直以来，平定农商银行大力发展普惠金融，将服务触角延伸到农村地区，致力于打通农村地区金融服务“最后一公里”。该行深入开展普惠金融数字化建设，开发出“e定快”网络申贷平台。截至目前，该平台累计收到客户申请进件1.3万余户，金额5.48余亿元，满足了县域客户融资需求。

实现产品线上化。传统的办贷流程在农村地区受到多种因素的限制，时间长、手续多。另外，农村地区客户手中一般没有担保或抵质押物品，基本无法享受到个人经营、消费等信贷服务。该行严格落实普惠金融的政策要求，以金融产品数字化为抓手、客户征信信息为基础、大数据分析为手段，开发出“e定快”网络申贷平台，变线下为线上，变人工为智能，将数字化金融服务变成“手头上的产品”，以“点点就能贷”的便捷满足农村地区金融需求。

满足服务便捷化。针对农村地区交通不便，人口居住分散的情况，该行有效利用线上宣传，派出金融小分队深入农村地区，走街串巷进行宣传。在手机上就能满足贷款申请和专项信贷员上门“面对面”对接服务，改变了传统被动的贷款申请模式，客户通过手机APP软件就可提交申请、上传资料。审批成功后只需携带资料到办贷网点一次就可以办理授信。贷款资金快速到账，随借随还。

持续金融普惠化。该行针对客户的不同需求，相继推出了“农惠贷”“消费贷”“经营贷”等产品，精准支持农村地区产业振兴，在乡村振兴上持续发力。在下一步工作中，该行将不忘初心，坚守“让金融普惠大众”，继续细分客户类型，调研客户需求，优化产品，完善服务，不断扩大普惠金融覆盖面，为客户提供更加贴心的服务。张维 崔文辉文/图