近日,中石化阳泉分公司在6个加油站设置了爱心驿站,为户外劳动者提供休息场所,免费提供开水、手机充电等服务。
设置爱心驿站是中石化阳泉分公司提升服务水平、拓展服务内容的一项具体举措。近年来,该公司坚持“客户至上,服务至善”理念,大力开展加油站服务提升行动计划,全面加强现场管理、改善消费环境、拓展增值服务,进一步提升加油站品牌形象。
爱心驿站的主要服务对象是环卫工人、执勤民警、外卖人员、快递人员等户外劳动者。在提供休息场所的同时,还免费提供微波炉热饭、开水、绿豆汤、手机充电等服务。
张先生是市政工程的一名工人。他说:“三伏天室外像火烤一样。工作间隙到爱心驿站里吹吹空调、喝杯绿豆汤,真是再惬意不过了。”
下一步,中石化阳泉分公司将继续增设爱心驿站,并根据户外劳动者的工作特点,丰富服务内容。(李璋 武星诚)
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