银龙社区：党建引领聚合力　志愿服务暖人心

10月12日，高新区银龙社区联合保晋路派出所在银龙苑小区开展主题宣传活动。社区工作人员和民警为社区老年人发放防诈宣传单，教老年人下载、使用“国家反诈中心”App。社区居民赵志邦在这次活动中学到了很多反诈知识。“社区组织开展的活动很贴心，对我们老年人帮助很大。”赵志邦说。

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，银龙社区不断探索，邀请居民和社会力量参与到社区治理中来，充实社区治理力量。银龙社区党支部书记、居委会主任李婧说：“我们社区由8个居民小区组成，其中有3个是无物业、无主管部门、无人防物防的‘三无小区’。设备陈旧、资源短缺、居民居住分散、需求复杂等是我们面临的问题。为了更好地服务社区居民，我们邀请居民参与社区治理，还搭建起居民和社会力量之间的桥梁，开展各类志愿服务，为社区精细化管理和全方位服务打下坚实基础。”

泰和小区5号楼是银龙社区的一个“三无小区”。由于多年无人管理，小区环境脏乱差、人员随意进出、车辆无序停放，影响了小区住户生活。抓党建促基层治理能力提升专项行动以来，银龙社区通过搭建协商平台，把“人人有责任，人人尽责任”引入基层治理，在“三无小区”组建“红细胞”小队，畅通议事渠道，激发全民参与热情。居民王超是泰和小区5号楼“红细胞”小队队员。队伍成立以来，他们和社区工作人员一起，走访居民，征求居民意见。最终，这个多年无人管理的小区安装了起降杆和门禁系统。“社区为我们搭建起平台，解决了困扰多年的问题。下一步，我们计划在小区里成立物管会，为引进物业做好准备。”王超说。

抓党建促基层治理能力提升专项行动中，银龙社区逐渐摸索出“红细胞+”的治理模式。通过邀请热心居民参与治理，组建“红细胞”小队，有效解决了辖区内90多起车辆乱停乱放、下水道堵塞等事件和15件各类居民矛盾纠纷。李婧说，让居民参与到社区治理中来，做到有事好商量，众人的事情众人商量，逐一解决问题，能够更好地维护居民权益。

为了更好地发挥党建引领作用，银龙社区建起“先锋驿站”，围绕“居民需求在哪里、党组织的关怀和温暖就送到哪里”，打造了“七彩志愿服务队”。银龙社区“七彩志愿服务队”由红橙黄绿青蓝紫7色小队组成，其中包括党员代表组成的红色志愿服务队、退役军人组成的绿色志愿服务队、社区学生和青年代表组成的青色志愿服务队以及专业技术人员组成的紫色志愿服务队等。“队伍成立后，我们组织开展了环保、助残帮困、敬老爱老、关爱未成年人、科普教育、宣传教育等各项志愿活动，受到许多居民的好评。”李婧说。

银龙社区在“志愿汇”App平台注册了账号，通过发布志愿活动，扩大活动影响力，邀请更多热心志愿者参与社区的志愿服务。“目前，在社区账号登记在册志愿者81人，累计志愿时数超过1700小时。”李婧说。他们还建起了积分兑换制度，志愿者可将志愿活动累计的积分，在社区兑换小礼品。

“小社区、聚资源、大服务”的发展模式，让银龙社区以“微队伍”“微服务”引导多方力量参与社区治理，让社区治理更加精准化、居民服务更加精细化。李婧说，下一步，他们将凝聚更多的社会力量，引导居民主动参与社区治理，打造温情、温暖的社区。（温荣鑫 刘梦琪）