线下商家齐发力　热情拥抱“双十一”

第14个“双十一”购物节的到来，再次点燃了消费者的购物热情。如今，“双十一”已不再仅仅是线上电商的购物狂欢，我市线下各大实体商场、门店也主动入局，相继推出多种促销活动吸引消费者。

11月11日，走进城区滨河新天地广场，线下“双十一”的购物氛围被瞬间拉满——广告海报随处可见，各家商铺循环播放着促销活动介绍，市民手中大包小包满满当当。

线下“双十一”活动的优惠简单直接。滨河新天地的工作人员马瑞涛向记者介绍，商场在抖音平台发放商品通用券，消费者抢到券后在商场内的服饰珠宝、数码电子、日用百货、美容餐饮等上百家门店购物时都可以使用，购物后还可以参加新天地的满额返购物卡及抽奖活动。

参加活动的门店也都各自推出了诚意满满的促销折扣。新天地一层一家品牌鞋店内，各式皮鞋清楚标明“秒杀”价格。市民张先生经过试穿后，购入了一双原价499元、秒杀价为299元的皮鞋。“现在‘双十一’网购好像在做计算题，还是实体店这种直接的秒杀更适合我。”张先生说，“而且鞋子、衣服这类商品在线下实体店购买，所见即所得，亲自试一试才知道哪个更合适，也省去退换货的麻烦。”

与张先生有类似感受的人不在少数，市民朱女士也在“双十一”期间选择线下购物，在北国商城的一家女装店为自己添置了过冬的厚衣物。该店铺导购杜丽告诉记者，喜欢线下细挑慢选的顾客很多，相较于价格，她们更注重衣服的款式版型、面料质感和亲身试穿时的体验感。“我们在了解顾客意向后，会根据其身高体重、穿衣风格提供个性化的推介服务，不少顾客都因为我们贴心细致的服务而选择在店内购买衣物。”杜丽说。

天元商厦外悬挂的巨幅“双十一”购物节海报吸引了不少市民的目光。看到广告后，市民刘女士与家人来到商场为自己的新家购置家电。在一家洗衣机专卖店内，她看中一台空气洗衣机，店员向她详细地介绍洗衣机的功能，还邀请她体验衣物免费护理保养服务。

“电器还是线下购买体验更好，看得见、摸得着，还有店员介绍使用方法。”刘女士说。她在与电商平台售卖的同型号洗衣机比价后，发现实体店优惠力度更大，比网络售价还低50元，果断选择了在这里下单。

天元商厦营销部负责人姚宏文告诉记者，消费者在商场购买家电后，工作人员将在24小时内免费上门安装，这种“无预售、不等待”的形式能为消费者省去漫长的等待时间。他们还为消费者提供优质、便捷、专业的售后服务，家电如果在保修期内出现问题，将第一时间上门维修。

此外，我市“晋情消费·泉民e购”消费券也成为本次“双十一”期间拉动市民线下消费的“生力军”。我市众多商铺都支持使用市、县（区）两级消费券，并且可与店内优惠活动叠加，让市民享受到“折上折”优惠，拥有了更好的消费体验。（王玥珂）