交行阳泉分行营业部获“2022年适老金融服务示范网点”称号

日前，中国人民银行阳泉市中心支行办公室公布阳泉市第二批适老金融服务示范网点名单，交通银行阳泉分行营业部位列其中。

据悉，交通银行阳泉分行在网点建设了敬老服务文化墙，设立了敬老服务专区，可为老年客户群体提供饮用茶水、临时休息、免费Wifi、手机充电等服务，同时放置有老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、医用急救包等物品，设置了敬老专座（爱心座椅）、象棋桌等设施，为老年群体客户提供更加方便、舒适的金融服务环境。

作为交通银行在山西省范围内四家“金融教育示范基地”之一，阳泉分行营业部充分发挥示范作用，开展金融知识普及。

近期，该行开展了以“养老敬老爱老”为主题的线上宣传教育活动。活动关注“银发”群体消费者的金融需求，向老年群体宣传反诈小知识，利用通俗易懂的语言告知老年群体如何警惕防范电信诈骗。

此外，该行围绕老年人群体开展了“养老金融知识普及”线上宣传、非法集资线上科普宣传等系列活动，旨在进一步提升老年群体的风险防范意识。

下一步，交通银行阳泉分行营业部将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，以高质效的金融服务践行为民服务宗旨，不断提升养老金融的普惠性、可得性。